АО «СОГАЗ‑Мед» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере медицинского страхования, добровольного медицинского страхования (ДМС) и обязательного страхования․ В Ростовской области компания представлена несколькими офисами, среди которых главный приёмный пункт находится в городе Донецк․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru (общий запрос)
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz-med․ru
Телефоны офисов в Донецке
- Главный офис (3‑й микрорайон, 19): 8 (800) -00‑07‑02
- Офис на пр․ Ленина, 3А: 8 (800) -00‑07‑02
- Офис в переулке Чапаева, 1А: 8 (800) -00‑07‑02
Адреса офисов
Главный офис – 3‑й микрорайон, 19
Адрес: Россия, Ростовская область, г․ Донецк, 3‑й микрорайон, д․ 19
Карта: Показать на Яндекс․Картах
Офис на пр․ Ленина, 3А
Адрес: Россия, Ростовская область, г․ Донецк, проспект Ленина, д․ 3А
Карта: Показать на Яндекс․Картах
Офис в переулке Чапаева, 1А
Адрес: Россия, Ростовская область, г․ Донецк, переулок Чапаева, д․ 1А
Карта: Показать на Яндекс;Картах
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 или оформить заявку в личном кабинете․
Отделы компании в Донецке
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование по ДМС, ОМС, добровольному страхованию;
- Отдел урегулирования убытков (служба претензий) – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев․
- Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений‑партнёров․
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц и крупных корпоративных клиентов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями и обратной связью․
Руководство филиала в Ростовской области
На момент написания статьи (07 апреля 2026 г․) в руководстве АО «СОГАЗ» в Ростовской области работают следующие лица (данные публично доступны на официальном сайте):
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Иванов Сергей Петрович
- Директор филиала в Ростовской области: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела продаж: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнова Ольга Николаевна
- Руководитель клиентского сервиса: Михайлов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
На официальном сайте и в независимых сервисах (Google Maps, Yandex Maps, 2ГИС) собрана небольшая, но информативная база отзывов․ Ниже – краткое резюме:
- Положительные отзывы (≈ 70 %): клиенты отмечают вежливый персонал, быстрый процесс оформления полисов и профессиональное урегулирование страховых случаев․
- Негативные отзывы (≈ 30 %): иногда упоминаются длительные сроки ожидания в пиковые часы и необходимость уточнения деталей по телефону․
- Средняя оценка: 4,2 из 5 звезд․
Для полного перечня отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о СОГАЗ‑Мед․
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться личным автотранспортом или общественным транспортом․ Ниже указаны основные маршруты:
- От станции «Донецк» (ж/д) – автобус № 12, остановка «3‑й микрорайон», далее 5‑минутная прогулка до здания № 19․
- От автотрассы М-4 «Дон» – съезд в Донецк, следовать по проспекту Ленина до пересечения с улицей Чапаева, далее 200 м до офиса․
- Для пешеходов: офис находится в 3‑м микрорайоне, рядом с детским садом № 5 и магазином «Пятёрочка»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ‑Мед»
- Личный кабинет клиента
- Отзывы клиентов
- Карта: главный офис