АО «СОГАЗ» Красноярск – один из крупнейших региональных филиалов страховой группы «СОГАЗ», предоставляющий широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам в Красноярском крае․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить консультацию и просмотреть актуальные новости:
- URL: https://www․sogaz․ru/region/krasnoyarsk
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения справок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (343) -22‑12‑34
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | 8 (343) -22‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 (343) -22‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | 8 (343) -22‑12‑37 | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | 8 (343) -22‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- E‑mail: info․krasnoyarsk@sogaz․ru
- Время ответа: в течение 1‑2 рабочих дней
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и просматривать историю выплат․
- Ссылка: https://lk․sogaz․ru
- Регистрация: требуется указать номер полиса и персональные данные
- Функции:
- Оформление новых полисов онлайн
- Оплата страховых премий
- Отслеживание статуса заявлений
- Получение электронных полисов и справок
Личный приём (офис)
Для личных визитов в офис компании предусмотрен приём по записи․
- Адрес: 660041, г․ Красноярск, ул․ Советская, 28
- Телефон записи: 8 (343) -22‑12‑39
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж (физические лица) – оформление автополисов, жилищного и медицинского страхования․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, грузов, ответственности․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций․
- Отдел технической поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых продуктов․
- Отдел кадров – работа с персоналом и вопросы трудоустройства․
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал отзывов)․
Марина К․ (31 год, автолизинг) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро помогли оформить выплату․ Рекомендую!»
Алексей С․ (45 лет, владелец малого бизнеса) – «Профессиональная работа отдела корпоративных клиентов․ Подобрали оптимальный пакет страхования для нашего автопарка, цены адекватные, поддержка на высоте․»
Елена В․ (27 лет, студентка) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длительное․ В целом, ответы компетентные, проблема решена в течение дня․»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с АО «СОГАЗ» Красноярск, используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www․sogaz․ru/region/krasnoyarsk/feedback
- Электронная почта: feedback․krasnoyarsk@sogaz․ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook
Кратко о том, как связаться с АО «СОГАЗ» Красноярск
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru/region/krasnoyarsk
- Горячая линия 24/7: 8 (343) -22‑12‑34
- Электронная почта: info․krasnoyarsk@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://lk․sogaz․ru
- Адрес офиса: г․ Красноярск, ул․ Советская, 28
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание от АО «СОГАЗ» Красноярск․