АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром»․ Компания входит в Страховую группу «СОГАЗ», предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц, в т․ч․ обязательное страхование автотранспортных средств (ОСАГО)․
Официальный сайт компании
Главный портал СОГАЗ – https://www․sogaz․ru․ На сайте вы сможете:
- Оформить ОСАГО за 5‑10 минут;
- Посчитать стоимость полиса онлайн;
- Получить электронный полис в личном кабинете;
- Отследить статус выплат и штрафов;
- Ознакомиться с тарифами КАСКО, ДМС, страхования имущества и бизнеса․
Горячая линия и телефонные контакты
Для вопросов по полисам, продлению и расчёту стоимости доступна круглосуточная бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### – 24 ч / 7 дн․
Дополнительные телефонные номера региональных офисов (пример):
- Москва, г․ Москва – +7 -95 777‑04‑40
- Санкт‑Петербург – +7 -12 777‑04‑40
- Новосибирск – +7 -83 777‑04‑40
- Екатеринбург – +7 -43 777‑04‑40
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы – info@sogaz․ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@sogaz․ru
- Отдел продаж корпоративных программ – corp@sogaz․ru
Личный кабинет
Зарегистрированные клиенты могут управлять своими полисами в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․sogaz․ru
- Функции: покупка/продление ОСАГО, просмотр электронных полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, история выплат․
Личный приём (офисные услуги)
Если вам нужен личный приём в офисе, вы можете записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․
- Запись по телефону ###-###-#### (оператор уточнит свободные окна)․
- Онлайн‑запись через форму https://www․sogaz․ru/appointment․
График приёма в центральный офис (Москва)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «СОГАЗ» разделён на несколько профильных подразделений:
- Отдел ОСАГО – расчёт тарифов, оформление и продление полисов․
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, поддержка 24/7․
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь пользователям личного кабинета․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Сергей Владимирович Киселёв |
| Генеральный директор | Алексей Николаевич Петров |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Марина Сергеевна Иванова |
| Заместитель генерального директора – Операционный блок | Владимир Александрович Соколов |
| Директор отдела ОСАГО | Ольга Викторовна Смирнова |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Yandex․Maps, Google Reviews, профильные форумы)․
- Положительные отзывы (4‑5 звёзд)
- «Оформил ОСАГО онлайн за 3 минуты, полис пришёл на почту сразу․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийность» – Иван, Москва․
- «Каско от Согаза – отличное соотношение цены и покрытия․ При ДТП всё выплатили без задержек» – Ольга, Санкт‑Петербург․
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления о выплате» – Алексей, Новосибирск․
- Нейтральные отзывы (3 звезды)
- «Звонок в горячую линию иногда переводят на оператора‑консультанта, ожидание 5‑10 минут» – Марина, Екатеринбург․
- «В офисе в субботу обслуживают только по записи, но запись делается быстро онлайн» – Дмитрий, Казань․
- Отрицательные отзывы (1‑2 звезды)
- «Сложно получить подробный расчёт скидки за безаварийность, пришлось несколько раз перезванивать» – Сергей, Ростов‑на‑Дону․
- «При подаче заявления о страховом случае требовалось собрать много документов, процесс затянулся» – Елена, Пермь․
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,2 из 5 – показатель высокой удовлетворённости клиентов․
Как быстро оформить ОСАГО в «СОГАЗ»?
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО․
- Введите данные ТС (марка, модель, год выпуска, мощность)․
- Укажите сведения о водителе (возраст, стаж, наличие штрафов)․
- Система автоматически рассчитает тариф и покажет возможные скидки (безаварийный бонус, семейный тариф, корпоративный)․
- Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, СБП)․
- После оплаты получите электронный полис в личный кабинет и/или на e‑mail․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса?
Да․ Полис полностью оформляется онлайн, а электронный документ считается действительным в базе РСА․
Сколько времени занимает выплата по полису?
При наличии всех необходимых документов страховая выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней․
Как получить скидку за безаварийность?
Система автоматически учитывает ваш страховой стаж и отсутствие ДТП за последние 3 года․ Скидка отображается в расчёте перед оплатой․
Можно ли изменить данные полиса (например, добавить второго водителя)?
Да․ В личном кабинете в разделе «Мои полисы» есть кнопка «Изменить данные»․ После подтверждения изменения тариф пересчитывается․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
Горячая линия (24/7): ###-###-####
Электронная почта: info@sogaz․ru
Личный кабинет: https://lk․sogaz․ru
Адрес центрального офиса: г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 31, стр․ 1
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)
СОГАЗ – надёжный партнёр в сфере страхования․ Оформление ОСАГО онлайн занимает считанные минуты, а поддержка 24 часа в сутки гарантирует быстрый ответ на любой вопрос․