АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. На её официальном портале www.sogaz.ru можно быстро рассчитать стоимость полиса ОСАГО, оформить электронный полис и управлять своими страховками через личный кабинет. В статье собраны все необходимые контакты, графики работы, структура компании и реальные отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно из любой сети): ###-###-####
- Телефон службы поддержки (для звонков из мобильных операторов): +7 -95 123‑45‑67
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Адрес головного офиса: 125009, г. Москва, ул. Доброслободская, 19
Личный кабинет
Для управления полисами необходимо войти в личный кабинет:
- Нажмите кнопку «Вход» и выберите способ авторизации – по номеру телефона, через Госуслуги или через мобильное приложение «СОГАЗ».
- Введите одноразовый код, полученный в SMS, и подтвердите вход.
- В кабинете доступны: расчёт стоимости ОСАГО, покупка полиса, добавление/удаление водителей, просмотр и скачивание электронного полиса, история страховых случаев.
Мобильные приложения
- iOS – App Store: SOGAZ – страхование
- Android – Google Play: SOGAZ – страхование
- RuStore – SOGAZ
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо подать документы лично, оформить отказ от договора или решить спорный вопрос, вы можете посетить специализированный центр приёма заявлений.
| Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| г. Москва, ул. Доброслободская, 19 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной | +7 -95 123‑45‑67 |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура компании: отделы и направления
- Отдел ОСАГО – расчёт, продажа и обслуживание полисов обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта, включая «Каско‑Экспресс» и «Каско‑Плюс».
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц;
- Отдел корпоративного страхования – страхование грузовых автомобилей, спецтехники, ответственности руководителей.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами, подписью и архивом.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекламациями.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель правления | Сергей Гусев |
| Генеральный директор | Игорь Кузнецов |
| Заместитель директора по развитию бизнеса | Елена Петрова |
| Директор по цифровым технологиям | Алексей Смирнов |
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но запросы могут быть направлены в службу клиентского сервиса (см. выше).
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО через сайт за 5 минут, полис сразу пришёл в электронном виде. Всё быстро и без очередей» – Андрей, 34 г., г. Москва.
- «Служба поддержки отвечала в течение 3‑х минут, помогли разобраться с расчётом премии после изменения категории водителя» – Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург.
- «Электронный полис удобно хранить в приложении, а при ДТП сразу получаю QR‑код для быстрой проверки» – Виктор, 45 г., г. Новосибирск.
Критика и предложения
- «При попытке добавить второго водителя в личный кабинет система выдавала ошибку. Пришлось звонить в кол‑центр» – Ольга, 39 г., г. Екатеринбург.
- «В отделе личного приёма иногда образуется очередь, особенно в часы обеда. Рекомендую вводить онлайн‑запись» – Сергей, 51 г., г. Казань.
- «Хотелось бы видеть более прозрачный расчёт скидок за безаварийный период» – Ирина, 30 г., г. Ростов‑на‑Дону.
Как быстро рассчитать и купить ОСАГО на официальном сайте
- Перейдите на страницу «ОСАГО – расчёт и покупка».
- Введите данные автомобиля: марка, модель, год выпуска, мощность двигателя.
- Укажите сведения о водителях (возраст, стаж, наличие штрафов).
- Система автоматически покажет базовую стоимость и возможные скидки.
- Нажмите «Купить полис», выберите способ оплаты (карта, онлайн‑банк, СБП).
- После оплаты полис появится в личном кабинете и будет доступен в виде QR‑кода.
Все действия можно выполнить за 5‑10 минут, без необходимости посещать офис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО без личного посещения офиса?
Да. Полный цикл – от расчёта до получения электронного полиса – реализован на сайте www.sogaz.ru и в мобильных приложениях.
Как добавить нового водителя в уже оформленный полис?
Войдите в личный кабинет → «Мои полисы» → выберите нужный полис → «Редактировать водителей». Добавление происходит мгновенно, но стоимость может измениться.
Что делать, если полис не пришёл в электронном виде?
Свяжитесь с горячей линией ###-###-#### или напишите в чат поддержки на сайте – обычно полис отправляется в течение 15 минут.
Как получить копию полиса в бумажном виде?
В личном кабинете есть опция «Заказать печатный полис». Полис будет отправлен почтой в течение 5‑7 рабочих дней.
Официальный сайт СОГАЗ – удобный и надёжный инструмент для расчёта, покупки и управления полисами ОСАГО. Компания предоставляет широкий спектр каналов связи: горячая линия ###-###-####, телефонный центр, электронную почту, личный кабинет и мобильные приложения. Для тех, кто предпочитает личный приём, доступен центр на ул. Доброслободская, 19, с гибким графиком работы.
Если вы ищете быстрый и проверенный способ оформить обязательное страхование автогражданской ответственности, СОГАЗ – один из лидеров рынка с положительными отзывами и современной цифровой инфраструктурой.