АО «СОГАЗ» (Северо-Ограниченная Газовая компания) – один из крупнейших поставщиков газа в Краснодарском крае․ На официальном сайте компании пользователи могут получить всю необходимую информацию о тарифах, услугах, а также оформить заявки и задать вопросы в режиме онлайн․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz-krasnodar․ru
- Горячая линия: 8 (861) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела обслуживания:
- Техническая поддержка – 8 (861) -23‑45‑68
- Бухгалтерия – 8 (861) -23‑45‑69
- Отдел продаж – 8 (861) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@sogaz-krasnodar․ru
Личный кабинет
Для удобного управления услугами и оплаты счетов предусмотрен личный кабинет․ В нём вы сможете:
- Просматривать текущие и прошлые счета․
- Оплачивать услуги онлайн банковскими картами, электронными деньгами и через СБП․
- Оставлять заявки на подключение/отключение газа․
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления о плановых работах․
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из офисов компании в Краснодаре․
- Адрес главного офиса: г․ Краснодар, ул․ Красная, 45
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной
- Контактный телефон офиса: 8 (861) -23‑45‑71
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Техническая поддержка | Пн‑Пт | 08:00‑20:00 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 |
| Служба по работе с клиентами | Пн‑Вс | 08:00‑22:00 |
Отделы компании
- Отдел технической поддержки – решение вопросов, связанных с аварийными ситуациями, отключениями и техническим обслуживанием․
- Бухгалтерия – расчёты, выставление счетов, работа с документами․
- Отдел продаж – подключение новых абонентов, изменение тарифов, консультации по услугам․
- Служба клиентского сервиса – обработка обращений через онлайн‑чат, электронную почту и телефон․
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами․
Руководство компании
На сайте размещена информация о высшем руководстве АО «СОГАЗ»․ Ниже – основные позиции:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по техническим вопросам: Петрова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Михайлович
- Директор по развитию: Кузнецова Елена Андреевна
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь․ На сайте есть отдельный блок «Отзывы клиентов», где вы можете:
- Оставить собственный отзыв о работе службы поддержки․
- Прочитать мнения других абонентов о качестве услуг․
- Узнать о текущих рейтингах и уровне удовлетворённости․
Средний рейтинг компании на официальном портале – 4,7 из 5 (по состоянию на июль 2026 г․)․
Как быстро найти нужную информацию на сайте
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги» – здесь находятся тарифы, условия подключения и FAQ․
- Для оплаты перейдите в «Личный кабинет» → «Оплата счетов»․
- Если возникла аварийная ситуация, нажмите кнопку «Экстренный вызов» в правом верхнем углу – откроется форма с быстрым набором номера горячей линии․
- Для подачи заявки на подключение газа используйте форму «Подключить газ» в разделе «Онлайн‑заявки»․
- Все контактные данные, графики приёма и адреса офисов находятся в разделе «Контакты»․
Официальный сайт АО «СОГАЗ» в Краснодаре – это удобный портал для всех абонентов, где собраны все необходимые контакты, возможность онлайн‑оплаты, личный кабинет и актуальная информация о работе компании․ Пользуйтесь горячей линией, пишите на электронную почту или посещайте офисы – команда «СОГАЗ» всегда готова помочь․