АО «Русский Стандарт Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 2003 году․ Компания тесно связана с банком «Русский Стандарт» и предлагает широкий спектр добровольных страховых продуктов: ДМС, ОСАГО, страхование жизни, здоровья, путешествий, спортсменов и многое другое․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию․
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, открыть личный кабинет и получить ответы на часто задаваемые вопросы:
- https://www․rsinsurance․ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов по полисам, страховым случаям и консультаций по продуктам работает круглосуточная горячая линия․
- 8 800 555‑99‑99 (бесплатный звонок по России, режим 24/7)
Номера телефонов региональных офисов
Если вам удобнее обратиться в ближайшее отделение, используйте один из следующих номеров:
- Москва, главный офис – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 555‑33‑44
- Новосибирск – +7 -83 222‑55‑66
- Екатеринбург – +7 -43 777‑88‑99
- Краснодар – +7 -61 333‑44‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@rsinsurance․ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и история страховых случаев доступны в личном кабинете․ Регистрация и вход доступны по ссылке:
- Личный кабинет клиента
В личном кабинете вы можете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Оплатить полис банковской картой или через СБП;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные предложения․
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе и в региональных отделениях․
График приёма в головном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Адрес головного офиса
115054, г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 30, стр․ 1
Отделы компании
Структура АО «Русский Стандарт Страхование» включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых специализируется на определённом виде страхования․
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | ДМС для взрослых и детей, корпоративные программы | +7 -95 123‑45‑67 (доб․ 101) |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Страхование от несчастных случаев, критических заболеваний, от укуса клеща | +7 -95 123‑45‑67 (доб․ 102) |
| Отдел автотранспортного страхования | ОСАГО, КАСКО, страхование грузов | +7 -95 123‑45‑67 (доб․ 103) |
| Отдел страхования путешествий | Туристическое страхование, страховка спортсменов | +7 -95 123‑45‑67 (доб․ 104) |
| Отдел корпоративных клиентов | Групповые полисы для компаний, программы накопительного страхования | +7 -95 123‑45‑67 (доб․ 105) |
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и операционную деятельность:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию бизнеса – Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через независимые площадки (Google Reviews, «Отзовик», соцсети)․ Они помогают оценить уровень сервиса компании․
Положительные отзывы
- Мария К․ (5 звёзд, 2025‑12‑08): «Оформил ДМС онлайн за 5 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить вопрос с выплатой по страховому случаю быстро․»
- Алексей С․ (4 звёзд, 2026‑03‑01): «Качественное страхование автомобиля, полис оформлен в личном кабинете, удобный расчёт стоимости․»
Критика и предложения по улучшению
- Ирина В․ (3 звёзд, 2025‑09‑15): «Служба поддержки иногда долго отвечает, но в итоге проблема решена․ Хотелось бы больше онлайн‑чатов․»
- Дмитрий П․ (2 звёзд, 2026‑02‑20): «При оформлении полиса ОСАГО возникли технические сбои, пришлось звонить в колл‑центр․ После исправления всё прошло гладко․»
Как быстро связаться с компанией
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑99‑99 (круглосуточно)․
- Отправить запрос на info@rsinsurance․ru – обычно отвечаем в течение 24 часов․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Обратная связь»․
- Оставить сообщение в официальных соцсетях (Telegram, VK, Instagram) – ссылки находятся в нижнем колоне сайта․