АО «МАКС‑М» (Акционерное общество «МАКС‑М») – федеральный страховщик, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов:
обязательное медицинское страхование (ОМС), добровольное медицинское страхование (ДМС), автострахование (Каско, ОСАГО),
страхование жизни, туристические полисы и страхование от несчастных случаев.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить
справочную информацию и войти в личный кабинет – https://www.max-m.ru.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон (офис в Самаре) | +7 -46 922‑00‑00 |
| Электронная почта | info@max-m.ru |
| Адрес (главный филиал в Самаре) | 443001, Самарская область, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 139 |
| Дополнительный офис | 443041, Самарская область, г. Самара, ул. Осетинская, д. 17 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет страхователя – https://cab.max-m.ru.
Позволяет просматривать полисы, оплачивать услуги, подавать заявки на страховые выплаты,
получать электронные полисы и справки. - Онлайн‑чат – доступен на официальном сайте в правом нижнем углу, работает в рабочие часы.
- Мобильное приложение – «МАКС‑М», доступно в Google Play и App Store, синхронизировано с личным кабинетом.
Личный приём (офисы)
Филиал на Молодогвардейской, 139
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Услуги при личном приёме:
- Оформление и продление полисов ОМС и ДМС;
- Консультации по страховым случаям;
- Подтверждение и актуализация персональных данных;
- Выдача страховых справок и полисов в бумажном виде.
Филиал на Осетинской, 17
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.
В данном офисе сосредоточены отделы по работе с корпоративными клиентами и страхованием
автотранспорта.
Отделы компании (Самарское представительство)
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – работа с ОМС, ДМС, страхованием жизни и туристическими полисами.
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, Каско, страхование грузов.
- Корпоративный отдел – страхование сотрудников предприятий, групповые полисы ОМС/ДМС.
- Юридический отдел – подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, выплаты, сопровождение клиентов.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство филиала в Самаре
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -46 922‑00‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -46 922‑00‑02 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -46 922‑00‑03 |
Отзывы клиентов
Ирина, 34 года, Самара – «Оформляла ДМС онлайн, всё прошло быстро, в личном кабинете удобно следить за сроками полиса. При обращении в офис меня встретили вежливо, помогли собрать документы для страхового случая».
Алексей, 45 лет, водитель – «Каско от «МАКС‑М» – лучшая цена в городе, а при ДТП сотрудники страховой компании быстро выехали на место, оценили ущерб и выплатили страховое возмещение без лишних вопросов».
Мария, 28 лет, предприниматель – «Корпоративный отдел помог оформить ОМС для 30 сотрудников компании. Оформление заняло один день, а поддержка в личном кабинете экономит время».
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на support@max-m.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку в разделе «Обратная связь».
- Посетите ближайший офис (адреса и график работы указаны выше).
АО «МАКС‑М» – надёжный партнёр в сфере страхования. Официальный сайт, горячая линия, удобный личный кабинет и широкая сеть офисов в Самаре позволяют клиентам получать качественные услуги быстро и без лишних хлопот.