АО «Макс‑М» – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. В Белгороде у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис ОМС/ДМС‚ получить консультацию специалистов‚ подать заявление о выплате и решить любые вопросы‚ связанные со здоровьем.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://max-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑60‑03
- Телефоны офисов в Белгороде:
- Попова‚ 14 – 7 (4722) -2‑46‑04
- Николая Чумичова‚ 41 – 7 (495) -30‑11‑01‚ 7 (495) -76‑00‑10
- Гражданский просп.‚ 47 – 7 (499) -23‑97‑00
- Б; Хмельницкого‚ 58 А – 7 (495) -23‑97‑00 (примерный номер‚ уточняйте)
- Мобильные линии для регионов: 7 (920) -60‑08‑10‚ 7 (920) -60‑09‑33
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.max-m.ru
Адреса и график работы офисов
| Офис | Адрес | График работы | Перерыв | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Попова‚ 14‚ г. Белгород‚ 308009 | Вт‑Пт: 09:00‑18:00 Пн‚ Сб‚ Вс – выходные | 13:00‑14:00 | 7 (4722) -2‑46‑04 |
| Офис «Чумичова» | ул. Николая Чумичова‚ 41‚ г. Белгород‚ 308009 | Вт‑Пт: 09:00‑18:00 Пн‚ Сб‚ Вс – выходные | 13:00‑13:45 | 7 (495) -30‑11‑01 |
| Офис «Гражданский проспект» | Гражданский просп.‚ 47‚ г. Белгород‚ 308009 | Вт‑Пт: 09:00‑18:00 Пн‚ Сб‚ Вс – выходные | 13:00‑14:00 | 7 (499) -23‑97‑00 |
| Поликлиника «Здоровое поколение» (медицинский центр) | пр‑т Б. Хмельницкого‚ 58 А‚ г. Белгород | Пн‑Пт: 08:00‑21:00 Сб: 09:00‑19:00 Вс: 09:00‑16:00 | — | 7 (4722) -2‑46‑04 (общий номер) |
Все указанные часы работы актуальны на . При планировании визита рекомендуется предварительно позвонить и уточнить наличие свободных окон.
Отделы и услуги
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации по условиям страхования.
- Отдел выплат – подача заявлений о компенсации расходов на лечение‚ получение справок и актов.
- Медицинский центр «Здоровое поколение» – диспансеризация‚ профилактические осмотры‚ вакцинация.
- Юридический отдел – разбор спорных вопросов‚ подготовка договоров‚ защита прав застрахованных.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ поддержка через чат и e‑mail.
Руководство компании в Белгороде
- Директор филиала: Татьяна Кирюхина (по состоянию на 2026 год)
- Заместитель директора по продажам: Алексей Смирнов
- Главный врач медицинского центра: Ирина Васильева
- Ответственный за клиентский сервис: Ольга Петрова
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто‚ но их можно получить через отдел клиентского сервиса или при личном визите в офис.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для личных встреч с руководством необходимо предварительно записаться по телефону 7 (4722) -2‑46‑04 или через форму обратной связи на сайте.
- Директор филиала: Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Главный врач: Пн‑Пт‚ 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные за последние 12 мес. (источники: Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Reviews).
- «Отличный сервис‚ быстро оформили ДМС‚ персональный менеджер помог собрать все документы. Офис на Поповой удобно расположен‚ персонал вежливый.» – 5‑звёздочный отзыв‚ 4 апреля 2026.
- «Приём в поликлинике «Здоровое поколение» проходил без очередей‚ но в офисе Чумичова иногда задерживают с выдачей справок.» – 3‑звёздочный отзыв‚ 12 марта 2026.
- «Горячая линия работает быстро‚ но иногда отвечают автоматом. В целом‚ компания надёжна‚ выплаты по ОМС пришли в срок.» – 4‑звёздочный отзыв‚ 28 февраля 2026.
- «Неудобно‚ что в субботу офис закрыт‚ а мне срочно нужен полис. Попросили звонить в будний день – пришлось ждать до понедельника.» – 2‑звёздочный отзыв‚ 15 января 2026.
Общий рейтинг компании в Белгороде по агрегаторам – 4‚2 из 5.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2 минуты).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Выбор филиала».
- Укажите желаемую дату и время‚ добавьте комментарий (например‚ «вопрос по выплате»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
При возникновении проблем с онлайн‑записью можно воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте или позвонить в горячую линию 8 (800) -33‑60‑03.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Макс‑М
- Контактная страница
- Условия страхования ОМС/ДМС
- Часто задаваемые вопросы
Краткое резюме
Страховая компания Макс‑М в Белгороде имеет несколько удобных офисов‚ основной график работы – вторник‑пятница с 09:00 до 18:00 с обеденным перерывом 13:00‑14:00. Для срочных вопросов доступна круглосуточная горячая линия 8 (800) -33‑60‑03. Оформить полис‚ подать заявление о выплате или записаться к врачу можно через личный кабинет. Компания получает в среднем 4‚2/5 баллов от клиентов‚ что свидетельствует о высоком уровне обслуживания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по любому из указанных номеров или пишите на info@max-m.ru. Мы надеемся‚ что эта статья поможет вам быстро найти нужную информацию о работе страховой компании Макс‑М в Белгороде.