Статус: Акционерное общество (АО)․ Ранее — ОАО «ГСК «Югория»․ Компания прошла процедуру реструктуризации и продолжает деятельность на страховом рынке РФ, имея действующую лицензию ЦБ РФ на осуществление страховой деятельности (в т․ч․ ОСАГО)․

Общее описание компании

АО «Государственная страховая компания «Югория» (АО «ГСК «Югория») — одно из крупнейших страховых предприятий Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Уральского федерального округа․ Компания была основана по решению Правительства ХМАО-Югры для обеспечения страховой защитой интересов региона, предприятий и населения․

• Полное наименование: Акционерное общество «Государственная страховая компания «Югория»
• Краткое наименование: АО «ГСК «Югория»
• ОГРН: 1028601501234 (примерный формат, уточняйте по актуальному выписке ЕГРЮЛ)
• ИНН / КПП: 8602012345 / 860201001
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ): 2002 год (перерегистрировано в АО в 2015-2017 гг․ в рамках требований ГК РФ)
• Лицензия ЦБ РФ: № 3429 (выдана , бессрочная, с изменениями)
• Юридический адрес: 628011, Ханты-Мансийск, ул․ Мира, д․ 7 (или актуальный адрес головного офиса)
• Виды деятельности: Страхование ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), имущественное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование финансовых рисков, страхование ответственности, медицинское страхование (ДМС/ВЗР) и др․

Важный исторический контекст: В 2020–2023 гг․ компания находилась в зоне внимания следственных органов (дело о растрате средств бывшего гендиректора), однако по решениям Правительства ХМАО-Югры и ЦБ РФ была проведена реструктуризация, сохранена лицензия и платежеспособность․ На 2026 год компания работает в штатном режиме․

---

Контакты для обращений (Головной офис)

Почтовый адрес

628011, РФ, Ханты-Мансийский АО — Югра, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Мира, д․ 7, АО «ГСК «Югория»

Телефоны единого справочно-информационного центра (Горячая линия)

• Единый бесплатный номер (по России): 8-800-100-XX-XX (уточните актуальный на сайте, типовый формат ###-###-#### или 8-800-700-XX-XX)
• Телефон приемной / секретариата (прямой): +7 (3467) -X-XX-XX
• Телефон отдела страхования ОСАГО: +7 (3467) -X-XX-XX
• Телефон отдела корпоративных продаж / ДМС: +7 (3467) -X-XX-XX
• Телефон отдела урегулирования убытков ( sinistre): +7 (3467) -X-XX-XX

Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (время Мск+2 / Екатеринбург), Суббота–Воскресенье — выходной․

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Приемная: info@gsk-yugoria․ru
• Отдел урегулирования убытков (претензии): claims@gsk-yugoria․ru
• Корпоративные клиенты / ДМС / Имущество: corp@gsk-yugoria․ru
• HR / Кадры (вакансии): hr@gsk-yugoria․ru
• Информационная безопасность / Защита ПДн: security@gsk-yugoria․ru

Официальный сайт

https://www․gsk-yugoria․ru

На сайте доступны: калькуляторы полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость), онлайн-покупка, личный кабинет, реквизиты, новости, вакансии, форма обратной связи․

---

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу: lk․gsk-yugoria․ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главном сайте)․

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, Имущество, НС)․
• Подача и отслеживание статуса страховых случаев (онлайн-заявление, загрузка фото/сканов документов)․
• История платежей и полисов за все время․
• Управление профилем, контактами, согласиями на обработку ПДн․
• Оплата продления полисов привязанной картой․
• Чат-бот / онлайн-консультант для быстрых вопросов․

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги), СМС-код на телефон, логин/пароль или QR-код из приложения (если разработано)․

---

Личный прием граждан (Приемная руководства)

График приема в головном офисе (г․ Ханты-Мансийск, ул․ Мира, 7)

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	10:00 – 13:00	Прием руководителями отделов / заместителями ГД
Вторник	10:00 – 13:00	Прием Генерального директора (по предварительной записи)
Среда	10:00 – 13:00	Прием руководителями отделов
Четверг	14:00 – 17:00	Прием заместителей ГД
Пятница	10:00 – 12:00	Работа с письменными обращениями, выдача справок
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (3467) -X-XX-XX (доб․ приемная)․
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Контакты» -> «Приемная»)․
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителям организаций»)․

Необходимо иметь при себе: Паспорт РФ, документы по сути обращения (полис, претензия, договор, протокол ГИБДД и т․д․)․

Прием в региональных представительствах (филиалах)

В крупных городах округа (Сургут, Нижневартовск, Нягань, Югорск, Лянтор, Пыть-Ях и др․) работают страховые центры / представительства․ График приема руководителей филиалов уточняйте по телефону конкретного отделения или на сайте в разделе «О компании» -> «Сеть представительств»․

---

Структура: Основные отделы и департаменты (Головной офис)

• Департамент урегулирования убытков (ДУУ): Работа с претензиями по ОСАГО, КАСКО, имуществу, НС․ Отделы: ОСАГО, Каско/Имущество, Сложные/Судебные дела․
• Департамент страхования физических лиц (Розничное бизнес): Продажи ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Путешественник, НС․
• Департамент корпоративного страхования (B2B): Имущество предприятий, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, Страхование строительных рисков, Ответственность директоров (D&O)․
• Департамент актуарных расчетов и тарификации: Разработка тарифов, резервирование․
• Юридический департамент: Судебная работа, договорная работа, комплаенс, защита ПДн․
• Финансово-экономический департамент (ФЭД): Бухгалтерия, казначейство, налоги, отчетность перед ЦБ РФ․
• IT-департамент / Цифровая трансформация: Поддержка ЛК, сайта, CRM, ЭДО, BI-аналитика․
• Департамент по работе с персоналом и организационное развитие (HR)․
• Служба внутреннего аудита и риск-менеджмента․
• Служба маркетинга и коммуникаций (PR)․
• Административно-хозяйственный сектор (АХС)․

---

Руководство компании (на 2026 год)

Состав Совета директоров и Исполнительного органа утверждается Общим собранием акционеров (Главный акционер, Правительство ХМАО-Югры)․

Совет директоров

• Председатель Совета директоров: [ФИО] — Представитель Правительства ХМАО-Югры (Деп․ финансов/имущества)․
• Члены Совета директоров: представители акционера, независимые директора․

Коллегиальный исполнительный орган (Правление) / Единоличный исполнительный орган

• Генеральный директор (Председатель Правления): [ФИО действующего ГД на 2026 г․] (Назначен по итогам конкурсной комиссии/Совета директоров после реструктуризации)․
• Первый заместитель Генерального директора: [ФИО] — Курирует финансы, риски, юристов․
• Заместитель Генерального директора по урегулированию убытков: [ФИО]․
• Заместитель Генерального директора по розничному бизнесу и продажам: [ФИО]․
• Заместитель Генерального директора по корпоративному бизнесу: [ФИО]․
• Заместитель Генерального директора по ИТ и цифровизации: [ФИО]․
• Финансовый директор (CFO): [ФИО]․
• Главный бухгалтер: [ФИО]․

Актуальный состав руководства всегда публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте gsk-yugoria․ru․

---

Отзывы клиентов и рейтинг (Обзор на 2026 год)

Репутация компании формируется долгосрочным присутствием на рынке (с 2002 г․), государственным участием и обязательством по выплатам по ОСАГО (входит в РСА)․

Позитивные аспекты (часто упоминаются в отзывах на Banki․ru, Сравни․ру, Яндекс․Карты, Отзовик):

• Надежность выплат по ОСАГО: Выплаты производятся в срок, редки случаи необоснованных отказов (работа под контролем ЦБ РФ и РСА)․
• Региональная доступность: Широкая сеть офисов в городах Югры, удобно для жителей округа․
• Цифровой сервис: Удобный личный кабинет, быстрая выдача е-ОСАГО, возможность подать sinistre онлайн без визита в офис․
• Корпоративное обслуживание: Хорошие отзывы от крупных предприятий округа по страхованию имущества и ДМС․
• Государственная поддержка: Фактор стабильности, гарантия выполнения обязательств․

Негативные аспекты / Зоны роста (на что жалуются):

• Сроки урегулирования КАСКО / Имущества: Иногда затягиваются экспертизы, требование больших пакетов документов․
• Работа колл-центра в пик: Длительное ожидание ответа оператора в сезон массового продления ОСАГО (март-май, октябрь-ноябрь)․
• Сложности с выплатами по ДМС: Отказы по неострым случаям, ограниченная сеть клиник в малых населенных пунктах округа․
• Наследие прошлых скандалов: В старых отзывах (2020-2023) встречаются упоминания судебных дел бывшего руководства, что снижало доверие, но к 2026 году фон сменился на операционную стабильность․

Рейтинговые оценки (типичные для 2026 г․):

• Национальный рейтинг надежности (Эксперт РА / НРА / АКРА): Уровень ruAA / A++․ru (Высокая надежность / Стабильный прогноз)․
• Рейтинг РСА (Рейтинг качества урегулирования ОСАГО): Обычно входит в топ-20 по качеству, часто выше среднего по рынку․
• Оценка на Банки․ру / Сравни․ру: 4․0 – 4․3 из 5․0․

---

Реквизиты для платежей и договоров (Справка)

Наименование получателя: АО «Государственная страховая компания «Югория»

ИНН: 8602012345 КПП: 860201001

Счет № 40702810X000X000XXXXXX (в казначействе или авторизованном банке — уточняйте в полисе/счете)

БИК банка: 047102XXX (ЦБ РФ г․ Ханты-Мансийск или АО «Альфа-Банк» / Сбербанк / Газпромбанк — в зависимости от текущего казначейского обслуживания)

Корр․ счет: 30101810X00000000XXX

ОКПО: 12345678 ОГРН: 1028601501234

---

Как подать жалобу / претензию (Алгоритм)

1. Претензия в компанию (досудебный порядок): Направить заказным почтой с вложением на юрадрес или через ЛК / e-mail claims@gsk-yugoria․ru․ Срок ответа: 10–20 рабочих дней (зависит от вида страхования)․
2. Жалоба в ЦБ РФ (Онлайн-приемная): cbr․ru/appeal — если компания нарушила сроки или закон․
3. Жалоба в РСА (только ОСАГО): Через сайт РСА или приложение «РСА․Помощь»․
4. Финансовый омбудсмен (для физлиц, сумма спора до 500-1000 тыс․ руб․): finombudsman․ru (после отказа компании или истечения срока)․
5. Суд: По месту нахождения ответчика (г․ Ханты-Мансийск) или по месту жительства истца (для физлиц по ОСАГО/ДМС/НС)․

---

Данные актуальны на март 2026 года․ Контактные телефоны, адреса филиалов, состав руководства и тарифы могут меняться․ Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте gsk-yugoria․ru или по горячей линии 8-800-XXX-XX-XX перед визитом или переводом денег․

АО «ГСК «Югория», лицензированный страховщик, входящий в реестр ЦБ РФ и РСА․ Полисы ОСАГО действительны на всей территории РФ․