Ингосстрах‑М – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 70 регионах․ В Нижнем Новгороде её представительство расположено по адресу:
Контактные данные
Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Новая, д․ 34Б, 6‑й этаж, офис 4
Ближайшее метро: станция «Горьковская» (линия 2)
Официальный сайт: https://www․ingosstrahm․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
Телефон офиса: +7 -31 422 44 54
Электронный адрес: info@ingosstrahm․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․ingosstrahm․ru
График работы и приёмные часы
- Понедельник – четверг: 08:00 – 12:00, перерыв 12:48 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Личный приём (по записи)
Для обращения в отделение рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 -31 422 44 54․ Приёмные часы указаны выше․
Структура отделения
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выдача выплат․
- Медицинский отдел – работа с полисами ДМС, согласование лечения․
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, групповых программ․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чатов․
Руководство отделения
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Смирнов Алексей Михайлович |
| Ответственный за клиентский сервис: | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы клиентов
Средний рейтинг: 3,7 / 5 (на основе 12 оценок)
- «Вежливый персонал, но иногда долго ждёте в очереди» – 4 / 5
- «Удобное расположение рядом с метро, но график обеденного перерыва неудобен» – 3 / 5
- «Отличный онлайн‑кабинет, всё оформляю без визита в офис» – 5 / 5
Оставить свой отзыв можно на порталах 2ГИС, Zoon и в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Как добраться
От станции метро «Горьковская» (выход к улице Новая) пройти 5‑10 м пешком․ Автобусы № 12, 24, 58 останавливаются у входа в здание․ Для автотранспорта предусмотрена парковка на соседних улицах․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
- Да․ На официальном сайте в разделе «Онлайн‑оформление» доступна полная процедура оформления ОСАГО, КАСКО, ДМС и др․
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заявление можно подать через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделении в часы приёма․
- Какие документы нужны для оформления полиса ДМС?
- Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц), справка о доходах (по запросу)․
- Можно ли получить полис в электронном виде?
- Да․ После оплаты полис автоматически отправляется на ваш e‑mail и сохраняется в личном кабинете․
Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в:
- Телефонный центр: 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно)
- Э‑mail: support@ingosstrahm․ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу)
Статья подготовлена на основе открытых источников (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon․ru) и актуальна на ․