АО «Чувашия‑Мед» – страховая медицинская организация, осуществляющая обязательное и добровольное медицинское страхование на территории Чувашской Республики. Компания работает с 1992 года, входит в систему обязательного медицинского страхования (ОМС) и предоставляет широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам.
Основные услуги компании
- Оформление полисов ОМС и ДМС;
- Диспансеризация и профилактические программы;
- Служба поддержки застрахованных (защита прав застрахованных);
- Консультации по выбору страховой медицинской организации (СМО);
- Онлайн‑запись к специалистам и получение выписок через личный кабинет;
- Сопровождение при обращении в государственные фонды ОМС.
Личный кабинет пациента
Доступ к личному кабинету получают все пользователи, прошедшие регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Через кабинет можно:
- Узнать, какая страховая медицинская организация (СМО) назначена застрахованному;
- Подать заявление на смену СМО;
- Смотреть историю медицинских услуг и оплат;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оформлять новые полисы ОМС/ДМС онлайн.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.chuvmed.ru |
| Горячая линия (общая): | 8 800‑250‑02‑26 (круглосуточно) |
| Отдел защиты прав застрахованных: | Тел.: (8352) -0‑98‑65 |
| Электронный адрес: | mail@chuvmed.ru |
| Адрес (офис в Чувашии): | г. Чебоксары, ул. Пушкина, д. 10 (подробнее – на сайте в разделе «Контакты») |
Руководство компании
Гульмира Тагаевна Акимова – генеральный директор АО «Чувашия‑Мед». Под её руководством компания реализует программы ОМС, расширяет сеть партнёров‑медицинских учреждений и внедряет цифровые сервисы для застрахованных.
Структура и отделы
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, работа с корпоративными клиентами;
- Отдел по защите прав застрахованных – приём жалоб, консультирование по правовым вопросам;
- Отдел медицинского страхования – контроль качества медицинских услуг, взаимодействие с СМО;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, разработка мобильных приложений;
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с медицинскими учреждениями, финансовая отчётность.
Личный приём (офисные визиты)
Для обращения в офисные отделения рекомендуется записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Адрес приёма в Чебоксарах: | ул. Пушкина, д. 10, офис 1 (приёмный зал) |
| Телефон записи: | 8 800‑250‑02‑26 (оператор уточнит свободные окна) |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник, форумы ОМС).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн, всё понятно в личном кабинете»;
- «Отдел защиты прав помог решить спор с клиникой без лишних бумаг»;
- «Горячая линия отвечает быстро, в любое время суток».
- Негативные:
- «В некоторых регионах задерживают передачу данных о проведённых процедурах»;
- «Не всегда удобно записаться к врачу через сайт – иногда требуется звонок в колл‑центр»;
- «Отдел продаж иногда предлагает дополнительные услуги, которые не нужны клиенту».
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии — 8 800‑250‑02‑26 (круглосуточно);
- Электронная почта — mail@chuvmed.ru (ответ в течение 24 ч);
- Личный кабинет на www.chuvmed.ru (чат‑поддержка и форма обратной связи).
Для получения более детальной информации о продуктах, тарифах и условиях страхования рекомендуется посетить официальный сайт компании.