АО «АСТРАМЕД‑МС» (СМК) – крупнейшая региональная страховая компания России‚
обеспечивающая более 60 % населения Свердловской области полисами обязательного медицинского страхования (ОМС).
Компания работает как в сфере обязательного‚ так и добровольного медицинского страхования.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.astramed-ms.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (343) -85‑90‑14
• Телефон для экстренного оформления полиса ОМС (персональный менеджер): 7 (902) -71‑15‑55 (Дарья Юрьевна Бушуева)
• Электронная почта: info@astramed-ms.ru
• Адрес головного офиса: 620073‚ г. Екатеринбург‚ ул. Крестинского‚ д. 46 А‚ офис 303

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для застрахованных лиц доступен личный кабинет‚ где можно:

1. Оформить полис ОМС онлайн и получить его с доставкой на дом;
2. Отследить статус заявки;
3. Смотреть историю полисов и платежей;
4. Получать электронные справки и выписки.

Ссылка на личный кабинет: https://www.astramed-ms.ru/cabinet

Личный приём (офисные обращения)

Отделения в Свердловской области

Компания имеет широкую сеть филиалов‚ обеспечивая доступность услуг в каждом районе области.

• Каменск‑Уральский – проспект Победы‚ 28 (офис 2ГИС)
• Ирбит – п. Байкалово‚ г. Ирбит‚ а также в Пышме‚ Слобода‑Туринская‚ С. Лог‚ Тавда‚ Талица‚ Тугулым
• Реж – г. Артемовский‚ г. Алапаевск‚ г. Березовский‚ г. Реж
• Североуральск – г. Волчанск‚ г. Верхотурье‚ г. Ивдель‚ г. Карпинск‚ г. Краснотурьинск‚ г. Новая Ляля‚ г. Североуральск‚ г. Серов
• Нижний Тагил – г. Верхняя Тура‚ г. Горноуральск‚ г. Качканар‚ г. Красноуральск‚ г. Кушва‚ г. Лесной‚ г. Нижний Тагил‚ г. В.Салда‚ г. В.Тагил‚ г. Верх‑Нейвинск‚ г. Кировград‚ г. Н.Салда‚ г. Невьянск‚ г. Новоуральск
• Асбест – г. Асбест‚ п. Белоярский‚ г. Заречный‚ п. Малышево‚ п. Рефтинский
• Первоуральск – г. Арти‚ г. Ачит‚ г. Бисерть‚ г. Дегтярск‚ г. Красноуфимск‚ г. Н.Серги‚ г. Первоуральск‚ г. Полевской‚ г. Ревда‚ п. Шаля

Руководство компании

АО «АСТРАМЕД‑МС» управляется Советом директоров и Исполнительным комитетом. На 2026 год в состав руководства входят:

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Заместитель генерального директора по страховым операциям: Петрова Е. С.
• Финансовый директор: Смирнов Д. Н.
• Главный юрисконсульт: Кузнецова М. Л.

Полный перечень членов Совета директоров и их биографии размещён на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы застрахованных

Согласно независимому порталу Сравни.ру‚ у компании на 2026 год имеются два опубликованных отзыва:

• Положительный отзыв: клиент отмечает быстрый процесс оформления полиса ОМС онлайн‚ бесплатную доставку полиса на дом и вежливое обслуживание в филиале г. Екатеринбург.
• Негативный отзыв: пользователь жаловался на задержку в обработке заявки в филиале г. Каменск‑Уральский‚ однако после обращения в службу поддержки проблема была решена в течение 24 часов.

Средняя оценка компании на портале – 4‚5 из 5 баллов.

Как оформить полис ОМС без очереди

1. Перейдите на страницу «Оформить полис ОМС» на официальном сайте.
2. Заполните онлайн‑форму: ФИО‚ СНИЛС‚ адрес проживания‚ контактный телефон и e‑mail.
3. Укажите‚ нужен ли вам полис «на дом» (бесплатно для новорождённых‚ инвалидов и жителей г. Екатеринбург и г. Первоуральск).
4. Подтвердите заявку кодом‚ полученным на e‑mail.
5. Получите полис в электронном виде или закажите доставку на указанный адрес.

Дополнительные услуги компании

• Добровольное медицинское страхование (ДМС) для физических лиц и корпоративных клиентов;
• Страхование от онкологических и хронических заболеваний;
• Страхование от укуса клеща и других инфекционных болезней;
• Консультационный центр для медицинских организаций – помощь в идентификации застрахованных и оформлении реестров счетов.

Полезные ссылки

• Главная страница компании
• Личный кабинет застрахованного
• Оформление полиса ОМС онлайн
• Информация Банка России о лицензиях
• Отзывы и рейтинг на Сравни.ру

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.