ООО Страховая Компания Гелиос – технологичная страховая организация, работающая на финансовом рынке России с 1993 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование имущества, грузов, добровольное медицинское и личное страхование.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах перейдите на официальный ресурс компании:
- URL: https://www.ghelios.ru
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет, где клиент может:
- Оформить новый полис онлайн;
- Отследить статус текущих заявок;
- Подать заявление о выплате страхового возмещения;
- Получить электронные копии полисов и квитанций;
- Обратиться в чат‑поддержку к специалисту.
Для входа используйте ваш логин и пароль, которые были высланы на ваш e‑mail после регистрации.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.ghelios.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон для региональных офисов: | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес: | info@helios.ru |
| Личный кабинет: | https://www.ghelios.ru/personal |
Личный приём (офисные визиты)
Для личного обращения в офис компании необходимо записаться заранее.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда)
- Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободное время)
Структура компании – отделы и руководство
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых тарифов и страховых программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@helios.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Мария Владимировна | maria.kuznetsova@helios.ru |
| Директор по продажам | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@helios.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнова Ольга Викторовна | olga.smirnova@helios.ru |
Отзывы клиентов о страховой компании Гелиос (2026 год)
На 2026 год сайт Выберу.ру собрал 797 отзывов о работе компании. Из них более 100 реальных отзывов посвящены выплатам и качеству обслуживания.
Краткая статистика
- Общее количество отзывов: 797
- Положительные отзывы: около 68 % (примерно 540 отзывов)
- Отрицательные отзывы: около 32 % (примерно 257 отзывов)
- Средняя оценка по 5‑балльной шкале: 4,2
Что хвалят клиенты
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет.
- Профессионализм сотрудников отдела урегулирования убытков.
- Прозрачные условия страхования и наличие онлайн‑калькуляторов.
- Наличие круглосуточной горячей линии.
Какие проблемы отмечают
- Задержки в выплате компенсаций при сложных случаях.
- Неоднозначные ответы от колл‑центра по вопросам полисов.
- Не всегда удобный график личного приёма в региональных офисах.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Страховой компании Гелиос, вы можете добавить свой отзыв на Выберу.ру или непосредственно на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Как воспользоваться сервисами компании
Для того чтобы получить страховое покрытие от Гелиос, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму заявки, указав все необходимые данные.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис в личном кабинете.
- В случае наступления страхового случая – зайдите в личный кабинет и подайте заявление о выплате.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться:
- Горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Онлайн‑чатом на сайте;
- Электронной почтой info@helios.ru;
- Личным приёмом в офисе (по предварительной записи).
Страховая компания Гелиос – это проверенный игрок на рынке страхования с более чем 30‑летней историей. На 2026 год компания имеет широкую клиентскую базу, разнообразный портфель продуктов и достаточно положительные отзывы, подтверждающие её надёжность. При этом, как и у любой крупной организации, существуют отдельные проблемы, связанные с обслуживанием в отдельных регионах.
Если вам важна технологичность, возможность управлять полисами онлайн и наличие круглосуточной поддержки, Гелиос может стать хорошим выбором. Для уточнения деталей и персонального расчёта стоимости полиса рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Помните: перед подписанием любого страхового договора внимательно изучайте условия, сравнивайте тарифы и, при необходимости, задавайте вопросы представителям компании.