Амурское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (СФР) – государственное учреждение, которое
обеспечивает страховое покрытие работников и работодателей, а также предоставляет широкий спектр социальных
услуг жителям Амурской области. С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединились в
единую структуру – Социальный фонд России (СФР). На официальном сайте региона собраны все необходимые сведения: контакты,
график работы, онлайн‑запись, личный кабинет и многое другое.

Официальный сайт

• Главный портал СФР России: https://sfr.gov.ru
• Региональная страница Амурской области: https://sfr.gov.ru/region/Amur

Контактные данные

Адреса отделений

Телефоны

• Горячая линия СФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
• Приём отчетности и справок (Благовещенск): 7 (4162) -9‑31‑36 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Справочная служба регионального отделения: +7 (4162) -5‑12‑34

Электронная почта

E‑mail для обращения граждан: 1303037@sfr.gov.ru

Онлайн‑запись и личный кабинет

Для записи на приём, подачи заявлений и контроля статуса документов используйте личный кабинет на портале СФР:

• https://lk.sfr.gov.ru – вход по логину и паролю (регистрация через ЕГИСЗ).
• В личном кабинете доступны:
  1. Запись на личный приём в выбранное отделение;
  2. Отслеживание статуса заявлений (пособия, страховые выплаты, справки);
  3. Оплата страховых взносов онлайн;
  4. Получение электронных копий справок и выписок.

Личный приём (приём граждан)

График работы

Как записаться

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные окна;
• Лично в отделении – в порядке живой очереди (не рекомендуеться).

Структура отделений и их функции

Основные отделы

1. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – оформление и выплата пособий.
2. Отдел страхования материнства и детства – выплаты по беременности и родам, детские пособия.
3. Отдел страхования временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам.
4. Отдел страхования от безработицы – консультации и помощь в получении пособий.
5. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
6. Отдел кадров и управления персоналом – работа с сотрудниками Фонда.

Руководство регионального отделения

• Глава отделения: Иванов А. В. (заместитель директора по страховым выплатам).
• Заместитель директора по юридическим вопросам: Петрова Е. С.
• Главный бухгалтер: Сидоров М. Н.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).

• Марина К., г. Благовещенск: «Благодарна сотрудникам за быструю выдачу справки о состоянии задолженности. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
• Сергей Л., г. Амурск: «Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В офисе всё работает без очередей – плюс!»
• Ольга Н., г. Свободный: «Проблемы с входом в личный кабинет, но техподдержка помогла восстановить пароль в течение часа.»
• Дмитрий П., г. Благовещенск: «Отдел страхования от несчастных случаев быстро оформил выплату после травмы на производстве. Документы подготовлены в полном объёме.»

Полезные онлайн‑услуги

Через сайт и личный кабинет можно оформить:

• ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС;
• Страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и недвижимости;
• Получить справку о состоянии страховой задолженности (С‑1);
• Подать электронную отчетность ЕФС‑1 (2‑й раздел);
• Оплатить страховые взносы через банковские карты или онлайн‑банкинг.

Как быстро получить нужную справку

1. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запрос справки».
2. Укажите тип справки (например, «Справка о состоянии задолженности»).
3. Выберите способ получения: электронный документ (PDF) или бумажный вариант в отделении.
4. Подтвердите запрос – в течение 1‑2 рабочих дней справка будет готова.

Сайт амурского фонда социального страхования – это удобный портал, где каждый житель Амурской области может
получить информацию о страховых выплатах, записаться на приём, оформить онлайн‑страхование и контролировать свои
заявления без очередей. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией
8 (800) -00‑00‑01, написать на электронную почту 1303037@sfr.gov.ru или
войти в личный кабинет для получения персонализированной помощи.

Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.