Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в городе Бийск оказывает широкий спектр услуг: выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ компенсаций за несчастные случаи на производстве‚ оформление страховых полисов‚ консультации по вопросам социального страхования и многое другое. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро найти нужный контакт‚ узнать график работы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактная информация
- Адрес офиса: 659300‚ г. Бийск‚ ул. Льва Толстого‚ д. 141/1
- Дополнительный адрес (клиентская служба): г. Бийск‚ ул. Воинов‑Интернационалистов‚ д. 72/1
- Официальный сайт: https://fss-altai.ru/biysk
- Горячая линия ФСС РФ (круглосуточно): 8‑800‑302‑75‑49
- Региональная горячая линия (Алтайский край): +7 (3852) -9‑16‑00
- Телефон офиса в Бийске: +7 (3854) -2‑33‑34
- Электронная почта: info@fss-altai-biysk.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.fss-altai.ru
Как добраться
Офис расположен в центральной части города‚ рядом с остановкой «Торговый центр». На карте:
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём руководителя (по предварительной записи):
- Записаться можно по телефону +7 (3854) -2‑33‑34 или через личный кабинет.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел выплат и компенсаций – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнского капитала‚ компенсаций за профессиональные заболевания.
- Отдел страхования – регистрация страховых случаев‚ выдача страховых полисов‚ контроль за соблюдением норм охраны труда.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ регистрация заявлений‚ ведение электронного документооборота.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка правовых заключений‚ рассмотрение жалоб.
- Отдел клиентского обслуживания (Центр «Единого окна») – приём граждан‚ консультации‚ выдача справок‚ помощь в работе с личным кабинетом.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3854) -2‑33‑34 | sergey.ivanov@fss-altai-biysk.ru |
| Заместитель главы – отдел выплат | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3854) -2‑33‑35 | olga.kuznetsova@fss-altai-biysk.ru |
| Заместитель главы – отдел страхования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (3854) -2‑33‑36 | dmitry;mikhailov@fss-altai-biysk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных клиентами в интернете (Google Maps‚ «2ГИС»‚ официальные форумы ФСС). Оценка в среднем – 4‚2 из 5.
- Ирина П. – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Ожидание в очереди было минимальным‚ а персонал вежливый.»
- Алексей К. – «При обращении по горячей линии получили чёткие инструкции‚ но в личный кабинет не смог войти из‑за технической ошибки. Проблема была решена в течение дня.
- Мария С. – «Отдел юридический помог оформить жалобу на задержку выплаты. Срок рассмотрения – 10 дней‚ как и обещали.
- Владимир Д. – «Личный приём руководителя оказался полезным: смог обсудить детали страхового случая и получить подтверждающие документы.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда в Бийске
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Бланки заявлений и формы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую по телефону или через личный кабинет – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Дата актуализации информации: