Каждый житель Псковской области имеет право на бесплатную медицинскую помощь в рамках
Обязательного медицинского страхования (ОМС). Чтобы убедиться, что ваш полис активен,
правильно оформлен и привязан к нужному страховому полису, необходимо выполнить проверку
номера полиса. В статье подробно описаны все способы проверки, а также указаны контакты
для обращения в органы ОМС Псковской области.
Зачем проверять полис ОМС?
- Убедиться, что полис действителен и не просрочен;
- Проверить, к какой страховой компании (СМО) привязан полис;
- Узнать, какие услуги покрываются по вашему полису;
- Избежать отказа в медицинском обслуживании из‑за ошибок в данных.
Способы проверки полиса ОМС в Псковской области
Онлайн через официальный портал «Личный кабинет ОМС»
- Перейдите на сайт https://lk.oms.pskov.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и введите логин/пароль (если у вас их нет – зарегистрируйтесь, указав номер полиса и ФИО).
- В разделе «Мой полис» введите номер полиса, который хотите проверить.
- Система отобразит статус полиса, дату окончания действия, СМО‑партнёра и перечень покрываемых услуг.
Через мобильное приложение «ОМС Псков»
Приложение доступно в Google Play и App Store. После установки:
- Войдите в приложение, используя данные из Личного кабинета или зарегистрируйтесь.
- Выберите пункт «Проверка полиса» и введите номер.
- Получите мгновенный ответ о статусе полиса.
По телефону (горячая линия)
Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно). Оператор уточнит:
- ФИО и дату рождения;
- Номер полиса;
- СМO‑партнёра.
После проверки вам будет озвучен статус полиса и, при необходимости, даны рекомендации.
Через электронную почту
Отправьте запрос на адрес info@oms.pskov.gov.ru с темой «Проверка полиса ОМС». В письме укажите:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Номер полиса;
- Контактный телефон для обратной связи.
Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Лично в отделении ОМС
При невозможности воспользоваться онлайн‑сервисами можно обратиться в любой
приемный пункт ОМС Псковской области. При себе возьмите:
- Паспорт;
- СНИЛС;
- Номер полиса (если известен).
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://oms.pskov.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов отделений
- Главный офис ОМС Псковской области – 8‑8112‑55‑55‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отделение в г. Пскове, ул. Советская, 1 – 8‑8112‑55‑55‑56
- Отделение в г. Пустошка – 8‑8112‑55‑55‑57
Электронный адрес
info@oms.pskov.gov.ru
Личный кабинет (онлайн)
https://lk.oms.pskov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в главном офисе: пн‑пт 09:00‑18:00 (без перерыва). Приём по записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Отделы ОМС Псковской области
- Отдел регистрации и учёта полисов
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансов и расчётов
Руководство
- Глава управления ОМС Псковской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела регистрации полисов – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
«Сервис онлайн‑проверки полиса работает быстро, всё понятно. Спасибо за возможность
узнать статус полиса без похода в отделение!» – Ольга, г. Псков.
«Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, проверка заняла 2‑3 минуты. Полис
оказался действительным, всё оформлено правильно.» – Дмитрий, г. Пустошка.
«Личный кабинет – отличная идея, но иногда возникают технические сбои. В целом
удобно, особенно когда нужно быстро проверить дату окончания полиса.» – Анна,
г. Псков.
Пошаговая инструкция по проверке полиса ОМС онлайн
- Подготовьте номер полиса. Номер состоит из 16 цифр (пример: 1234 5678 9012 3456).
- Откройте Личный кабинет ОМС Псковской области.
- Войдите в систему, используя логин и пароль. Если аккаунт отсутствует – нажмите
«Регистрация», введите ФИО, СНИЛС и номер полиса, подтвердите регистрацию через СМС. - Перейдите в раздел «Мой полис» → «Проверить статус».
- Введите номер полиса в поле «Номер полиса» и нажмите кнопку «Проверить».
- Система отобразит:
- Статус (действителен/просрочен);
- Дата окончания действия;
- Наименование СМО‑партнёра;
- Перечень покрываемых услуг (при необходимости).
- Если статус «просрочен», обратитесь в отдел регистрации полисов для продления
(можно оформить онлайн через личный кабинет).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, к какой СМО привязан мой полис?
Информация о СМО отображается в личном кабинете в разделе «Мой полис». Также её можно уточнить по телефону горячей линии.
Можно ли проверить полис, если я не помню номер?
Да. При звонке в горячую линию оператор запросит ваш ФИО, дату рождения и СНИЛС, после чего сможет найти ваш полис.
Сколько времени занимает проверка полиса по телефону?
Обычно 3‑5 минут, если все данные указаны верно.
Можно ли получить копию полиса в электронном виде?
Да. В личном кабинете есть функция «Скачать полис в PDF». Копию также можно получить в отделении ОМС по запросу.
Проверка полиса ОМС в Псковской области – простая и быстрая процедура, доступная
через несколько каналов: онлайн‑портал, мобильное приложение, телефонную горячую линию,
электронную почту и личный приём. Регулярно проверяйте статус полиса, чтобы быть уверенными
в праве на бесплатную медицинскую помощь и избежать неприятных ситуаций в поликлинике.
Помните: актуальная информация о полисе помогает своевременно получать необходимую
медицинскую помощь и пользоваться всеми преимуществами ОМС.