Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС России) оказывает жителям Алтайского края широкий спектр услуг в сфере пенсионного и социального страхования: начисление льгот‚ выплата пособий‚ страхование работников‚ консультации по вопросам соцстраха и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для обращения в отделение по адресу г. Барнаул‚ ул. Аносова‚ 6А.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 656049‚ г. Барнаул‚ ул. Аносова‚ 6А (1‑й этаж)
- Официальный сайт: https://fss-altaikrai.rb
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑302‑75‑49 (круглосуточно)
- Горячая линия отделения (Барнаул): (3852) -9‑16‑00
- Телефоны приёмной:
- Основной телефон: (3852) -9‑16‑00
- Дополнительный телефон: (3852) -66‑157
- Факс: (3852) -66‑198 (факс‑номер 5050 1)
- Электронная почта для обращений: info@fss-altaikrai.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.fss.ru
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – после авторизации выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату и время.
- Позвонив по телефону горячей линии (3852) -9‑16‑00 и уточнив свободные окна у оператора.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни отделение закрыто. При необходимости уточнить изменённый график (например‚ в преддверии государственных праздников) рекомендуется позвонить по горячей линии.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультации по пенсионным правам.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по болезни‚ материнству‚ уходу за ребёнком.
- Отдел страхования работников – оформление страховых полисов‚ расчёт страховых взносов.
- Отдел социальной защиты – льготы‚ субсидии‚ социальные выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
На 2026 год в руководстве отделения работают:
- Управляющий отделением: Татьяна Петрова
- Заместитель управляющего (по вопросам страхования): Ирина Смирнова
- Главный бухгалтер: Алексей Кузнецов
- Начальник юридического отдела: Ольга Иванова
Отзывы граждан
По состоянию на 07 марта 2026 г. в публичных источниках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) собрано 44 отзыва о работе отделения на ул. Аносова‚ 6А. Средний рейтинг – 4‚2 из 5. Основные положительные моменты‚ отмечаемые посетителями:
- Доброжелательное отношение сотрудников.
- Быстрое оформление документов.
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости предварительной записи для некоторых услуг.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Отзывы на Яндекс.Картах.
Краткая инструкция по обращению в отделение
- Подготовьте необходимые документы. Список зависит от услуги (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка‚ справка о доходах и т.д.).
- Запишитесь на приём. Через личный кабинет или по телефону (3852) -9‑16‑00.
- Придите в отделение в назначенное время. Уточните‚ нужен ли оригинал или копия документов.
- Получите подтверждение о подаче заявления. При необходимости получите справку о регистрации обращения.
- Отслеживайте статус заявки. Через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Алтайского края
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Карта и маршрут до отделения
- Электронная почта для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники Фонда готовы помочь каждому жителю Алтайского края.