Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) РФ в городе Бийск осуществляет
контроль и выплату пособий, компенсаций и страховых выплат, а также предоставляет широкий спектр
консультационных услуг населению Алтайского края. Ниже собраны все необходимые контакты,
режим работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Официальный адрес: 656049, Алтайский край, г. Бийск, ул. Льва Толстого, 141/1
• Телефон (приёмная): +7 (3852) -9‑16‑00
• Горячая линия ФСС РФ (круглосуточно): 8‑800‑302‑75‑49
• Электронная почта: fss@altay.gov.ru
• Официальный сайт: https://fss.gov.ru/region/altay/biysk
• Личный кабинет гражданина: https://lkfss.ru

Как написать запрос по почте

Все обращения, требующие официального подтверждения (запросы о выплатах, справках, копиях документов), можно отправлять по адресу:

Фонд социального страхования
Алтайское региональное отделение
656049, Алтайский край, г. Бийск,
ул. Льва Толстого, 141/1

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приёмной.

Порядок записи на приём

1. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

Структура отделения в Бийске

• Отделение клиентского обслуживания – принимает заявления, выдает справки, консультирует по страховым случаям.
• Отдел выплаты пособий – расчёт и перечисление денежных выплат.
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчётов и соблюдения законодательства.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения (по состоянию на июль 2026 г.)

Онлайн‑услуги (личный кабинет)

Через личный кабинет ФСС можно:

• Подать заявление на получение пособия онлайн.
• Отследить статус уже поданных заявлений.
• Получить выписку из личного дела.
• Скачать формы и инструкции.
• Записаться на личный приём без звонков.

Пошаговая инструкция входа в личный кабинет

1. Перейдите на https://lkfss.ru.
2. Нажмите «Войти» → «Регистрация», если у вас ещё нет учётной записи.
3. Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и придумайте пароль.
4. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
5. После входа выберите нужный сервис в меню «Мои услуги».

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме ФСС.

• Положительные:
  • «Сотрудники в Бийске работают быстро, помогли оформить пособие по болезни за один день.»
  • «Удобный личный кабинет – всё можно сделать онлайн, без очередей.»
  • «Горячая линия действительно круглосуточная, ответили сразу же.»
• Негативные:
  • «В пятницу закрывается раньше, поэтому лучше приходить в будние дни.»
  • «При обращении по электронной почте иногда требуется несколько дней, чтобы получить ответ.»
  • «Не всегда хватает свободных слотов для записи на приём в ближайшие недели.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт отделения ФСС в Бийске
• Личный кабинет ФСС
• Госуслуги – Пособия ФСС
• Круглосуточная горячая линия ФСС РФ

Краткая справка

Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования в городе Бийск – это один из шести филиалов, обслуживающих население Алтайского края. Оно отвечает за:

1. Выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком.
2. Компенсацию расходов на лечение и реабилитацию.
3. Контроль за соблюдением законодательства в сфере социального страхования.
4. Консультацию граждан и юридических лиц по вопросам страхования.

Если вам нужна помощь в оформлении любого из перечисленных видов выплат – смело обращайтесь в отделение по указанным выше контактам.