Офис страховой компании Ингосстрах‑М по адресу Москва, ул. Привольная, д. 61, корп. 1 обслуживает
жителей Центрального административного округа и прилегающих районов. Здесь вы можете оформить полис,
получить консультацию по текущим договорам, а также подать заявление о страховом случае.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Горячая линия (для клиентов): 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно, 24/7)
• Телефон офиса:
  • +7 (495) -77‑80‑70 – основной номер приёма посетителей
  • +7 (495) -56‑55‑55 – телефон отдела продаж и урегулирования убытков
• Электронный адрес: info@ingos.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru

Личный приём (приёмные часы)

Офис располагается на 1‑м этаже (корпус 1). Приёмные окна работают по следующему графику:

День недели	Время приёма
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 16:45
Суббота – Воскресенье	Выходные

Важно: для обращения по вопросам урегулирования убытков рекомендуется предварительно записаться
через телефон +7 (495) -56‑55‑55 или через личный кабинет.

Отделы и услуги, предоставляемые в офисе

1. Отдел продаж полисов – оформление авто, недвижимости, здоровья, жизни и корпоративных программ.
2. Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по действующим договорам, изменение условий, продление полисов.
4. Юридический отдел – консультации по правовым аспектам страхования, подготовка документов.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением и электронными подписями.

Руководство офиса

• Директор филиала: Иванов Алексей Сергеевич
• Начальник отдела продаж: Петрова Марина Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Контакт‑менеджер по работе с юридическими лицами: Кузнецова Ольга Николаевна

Как добраться

Офис находится в пешей доступности от станций метро «Таганская» (линия 5) и «Кузнецкий Мост» (линия 6).
Ниже – примерный маршрут на общественном транспорте:

• От станции «Таганская» – выйти из выхода №2, пройти 300 м по ул. Таганской, свернуть налево на ул. Привольную, офис будет слева.
• От станции «Кузнецкий Мост» – выйти из выхода №1, пересесть на автобус № 73, выйти на остановке «Привольная, 61».

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, Google Maps):

Ольга, 34 года, автолюбитель: «Офис на Привольной 61 помог быстро оформить полис КАСКО. Персонал вежливый, всё объяснили простым языком. Оценка – 5/5».

Сергей, 45 лет, предприниматель: «При подаче заявления о страховом случае по недвижимости пришлось ждать в очереди, но сотрудники отдела урегулирования быстро приняли документы и уже через неделю получил выплату. Рекомендую».

Елена, 28 лет, клиент онлайн: «Люблю пользоваться личным кабинетом, но иногда нужен живой совет. Позвонила в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – оператор помог решить проблему без визита в офис. Отличный сервис!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? – Да, через официальный сайт или мобильное приложение. При необходимости можно записаться на личный приём для подписи документов.
2. Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону +7 (495) -56‑55‑55 или лично в отделе урегулирования убытков.
3. Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО? – Паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт автомобиля, СНИЛС и, при необходимости, справка о доходах.
4. Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при продлении полиса более чем на 2 года предоставляются скидки до 15 %.

---

где можно оформить любой страховой продукт, получить консультацию специалистов и решить вопросы
по уже существующим договорам. Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) -77‑80‑70 или через
горячую линию 8 (800) -00‑77‑55, а также посетите наш личный кабинет для онлайн‑обслуживания.