Алтайское отделение Фонда социального страхования – региональный орган, который осуществляет выдачу и контроль за выплатой социальных пособий, пенсионных выплат, страховых выплат по временной нетрудоспособности, а также оказывает консультационные услуги населению Алтайского края.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/altai
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (388) -26‑12‑34
- Электронный адрес: info@fss-altai.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru
Адрес
Алтайское отделение ФСС
630030, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 31, офис 4
Личный приём и график работы
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| Время приёма: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Запись на приём: | По телефону +7 (388) -26‑12‑34 или через Личный кабинет |
Личный приём (по предварительной записи)
Для получения консультации по вопросам страховых выплат, оформления документов и получения справок необходимо записаться заранее. Запись возможна:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55;
- Лично в регистратуре отделения (при наличии свободного места).
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – выплаты по болезням, травмам, беременности.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел страхования от безработицы – пособия по безработице, программы переобучения.
- Отдел информационно‑консультационной службы – приём граждан, ответы на запросы, подготовка справок.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление, кадровый учёт.
Руководство отделения
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с гражданами: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок (например, otzovik.com).
- Положительные:
- «Быстро оформили пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5 (И. С., 12‑03‑2026).
- «Удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в отделение» – 5/5 (А. К., 05‑02‑2026).
- Негативные:
- «Долго ожидали в регистратуре, но после обращения к руководителю проблему решили» – 3,2/5 (М. П., 20‑01‑2026).
- «Не всегда корректно отвечали на вопросы по пенсионным начислениям, пришлось приходить повторно» – 3,5/5 (С. В., 28‑12‑2025).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать письмо на электронный адрес info@fss-altai.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.