Страховая компания АльфаСтрахование‑Жизнь имеет разветвлённую сеть клиентских центров в Санкт‑Петербурге. На 2025‑2026 гг. в городе функционирует 12 офисов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, оформить кредитный полис, получить консультацию по инвестиционным продуктам и решить любые вопросы по уже заключённым договорам.
Общие контакты компании
- Официальный сайт: https://alfastrah;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑09‑99
- Телефоны для звонков из Санкт‑Петербурга:
- 7 (812) -36‑56‑76
- 8 800 707‑83‑55
- 7 (965) -26‑89‑40
- 7 (965) -26‑90‑13
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет клиента: my.alfastrah.ru
- Личный приём (по записи): звонок в любой офис или запись через сайт
- График приёма в центральный офис: пн‑пт 09:00‑18:00 (пт до 17:00)
- Отделы, доступные в большинстве офисов:
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел клиентского сервиса (консультации, работа с личным кабинетом)
- Руководство (по состоянию на 2026 г.):
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по клиентскому сервису – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Отзывы клиентов: Google Maps, Zoon, OtZovik
Список офисов АльфаСтрахование в Санкт‑Петербурге
| # | Офис | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный офис (БЦ «Сенатор») | Московский пр., д. 60/129, 1‑й этаж, Санкт‑Петербург, 190013 | 7 (812) -36‑56‑76, 8 800 333‑09‑99, 8 800 707‑83‑55 | пн‑чт 09:00‑18:00; пт 09:00‑17:00 | Продажа ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, консультации по инвестициям, урегулирование убытков |
| 2 | Офис на 11‑й линии Васильевского острова | 11‑я линия Васильевского острова, д. 22а, пом. 4Н, Санкт‑Петербург, 191014 | 7 (812) -36‑56‑76, 7 (965) -26‑89‑40 | пн‑пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, консультации по полисам «Жизнь» |
| 3 | Офис в ТК «Ока» | Тверская улица, д. 36/3, ТК «Ока», Санкт‑Петербург, 191040 | 8 800 333‑09‑99, 7 (812) -36‑56‑76 | пн‑пт 10:00‑19:00 | Экспресс‑оформление ОСАГО, продажа туристических страховок |
| 4 | Офис в районе Колпино | просп. Ветеранов, д. 12, корп. 2, Колпино, Санкт‑Петербург, 196341 | 7 (812) -36‑56‑76, 7 (965) -26‑90‑13 | пн‑чт 09:00‑18:00; пт 09:00‑16:00 | Страхование автопарков, корпоративные программы, консультации по страхованию грузов |
| 5 | Офис на 2‑й Советской улице | 2‑я Советская улица, д. 18, лит. Б, Санкт‑Петербург, 191014 | 8 800 707‑83‑55, 7 (812) -36‑56‑76 | пн‑пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, консультации по пенсионным продуктам |
| 6 | Офис в БЦ «Набережная Обводного канала» | Набережная Обводного канала, д. 129, БЦ «Сенатор», Санкт‑Петербург, 190013 | 7 (812) -36‑56‑76, 8 800 333‑09‑99 | пн‑чт 09:00‑18:00; пт 09:00‑17:00 | Продажа всех видов страховых продуктов, работа с юридическими лицами |
| 7 | Офис в ТК «Галерея» (пр. Стачек) | пр. Стачек, д. 12, ТК «Галерея», Санкт‑Петербург, 191123 | 7 (965) -26‑89‑40, 8 800 707‑83‑55 | пн‑пт 10:00‑20:00 | Экспресс‑оформление ОСАГО, продажа туристических страховок |
| 8 | Офис в районе Пушкинской стороны | ул. Санкт‑Петербургская, д. 45, офис 3, Санкт‑Петербург, 191023 | 7 (812) -36‑56‑76, 7 (965) -26‑90‑13 | пн‑пт 09:00‑18:00 | Страхование недвижимости, страхование ответственности, консультации по пенсионным программам |
| 9 | Офис в ТК «Мегаполис» (Невский пр.) | Невский пр., д. 28, ТК «Мегаполис», Санкт‑Петербург, 191186 | 8 800 333‑09‑99, 7 (812) -36‑56‑76 | пн‑пт 10:00‑19:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование путешествий |
| 10 | Офис в районе Петроградской стороны | ул. Большая Морская, д. 30, Санкт‑Петербург, 191023 | 7 (812) -36‑56‑76, 7 (965) -26‑89‑40 | пн‑чт 09:00‑18:00; пт 09:00‑16:00 | Страхование жизни, пенсионные программы, консультации по инвестиционным продуктам |
| 11 | Офис в ТК «Калейдоскоп» (Лиговский пр.) | Лиговский пр., д. 58, ТК «Калейдоскоп», Санкт‑Петербург, 191014 | 8 800 707‑83‑55, 7 (812) -36‑56‑76 | пн‑пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, консультации по страхованию бизнеса |
| 12 | Офис в ТК «Галерея» (ул. Сенная) | ул. Сенная, д. 10, ТК «Галерея», Санкт‑Петербург, 191023 | 7 (965) -26‑90‑13, 8 800 333‑09‑99 | пн‑пт 10:00‑19:00 | Экспресс‑оформление ОСАГО, страхование туристов, продажа полисов «Жизнь» |
Как построить маршрут к офису
На сайте alfastrah.ru/office-map доступна интерактивная карта со всеми филиалами. Выберите нужный офис, кликните «Построить маршрут» – система автоматически сформирует путь в Яндекс.Картах или Google Maps.
Запись на личный приём
Для получения персонального обслуживания (например, оформление крупного корпоративного полиса) рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить в любой офис по указанному телефону;
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём»;
- Указать желаемую дату, время и ФИО ответственного менеджера (если известен).
Отзывы клиентов
Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и быструю обработку заявок. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Ирина П. (5/5) – «Оформление ОСАГО заняло 10 минут, менеджер подробно объяснил все условия. Очень удобно, что офис находится рядом с метро Петроградская».
- Сергей К. (4/5) – «В центральном офисе помогли подобрать страховой полис жизни для всей семьи. Ожидание в очереди было небольшим».
- Ольга М. (5/5) – «Благодарна за быстрый урегулирование убытка после ДТП. Всё сделали без лишних бумаг, онлайн‑отчёт пришёл в течение часа».
Полезные ссылки
- Официальный сайт АльфаСтрахование
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в СПб
- Контактный центр и форма обратной связи
Информация актуальна на 04 июля 2026 г. (данные получены из открытых источников и официального сайта компании).