«АльфаСтрахование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр полисов
(ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование имущества, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы).
В Ярославле компания представлена одним клиентским офисом, где можно оформить полис, получить консультацию
и подать заявление о страховом случае.

Контактные данные

Адрес и телефоны офиса в Ярославле

• Главный офис (обслуживание клиентов): проспект Октября, 14, Ярославль, 150003
• Телефоны:
  • +7 -852 73‑17‑68
  • +7 -852 72‑57‑21
  • +7 -852 72‑56‑42
  • +7 -852 73‑17‑85
  • +7 -852 73‑17‑95
• Отдел урегулирования убытков (приём заявлений о страховых случаях): ул. Свободы, 91, Ярославль, 150003
• Телефон отдела убытков: +7 -852 73‑17‑68 (приём звонков в рабочие часы)

График работы

Личный приём (персональная консультация)

Для клиентов, желающих обсудить страховые вопросы в индивидуальном порядке, в офисе работает служба личного приёма.
Записаться можно:

1. Позвонив по телефону +7 -852 73‑17‑68 и уточнив удобное время.
2. Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
3. Отправив запрос на электронную почту personal@alfastrah.ru.

Во время личного приёма клиент получает:

• Подробный расчёт стоимости полиса.
• Консультацию по условиям страхования и возможным скидкам.
• Помощь в оформлении и подписании договора.
• Ответы на вопросы по урегулированию страховых случаев.

Структура офиса и основные отделы

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор (CEO): Алексей Киселев
• Президент Совета директоров: Вячеслав Кузнецов
• Главный финансовый директор (CFO): Ольга Соловьева
• Директор по развитию бизнеса: Игорь Петров

Контактный телефон руководства (для деловых запросов): +7 -852 73‑17‑95.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги.ру) мнения о работе офиса в Ярославле в целом положительные.

Положительные стороны

• Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО.
• Дружелюбный и профессиональный персонал.
• Удобное расположение офиса (проспект Октября, 14 – рядом с центральным парком).
• Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет», позволяющего управлять полисами без визита в офис.

Критика и предложения

• Некоторые клиенты отмечают длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев (особенно в отделе урегулирования убытков).
• Периодически возникают проблемы с доступом к личному кабинету из‑за технических сбоев.
• Желают расширить часы работы в субботу до 16:00.

Компания реагирует на отзывы: в 2025 году был внедрён новый модуль автоматизации обработки заявлений, а в 2026 году открыта дополнительная приёмная в будние дни до 19:00.

Как добраться до офиса

Офис находится в центре Ярославля, удобно добираться как на личном автомобиле, так и общественным транспортом.

• Маршрут на машине: Выезжайте по М8, сверните на улицу Октября, проедьте 2 км – офис будет слева.
• Общественный транспорт: Остановки «Октябрьская», «ТЦ ОК» (маршрутные линии 12, 24, 36).
• Парковка: На территории офиса есть бесплатная парковка для 10 автомобилей.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Ярославле, «АльфаСтрахование» предлагает полный спектр
продуктов, удобный онлайн‑сервис и квалифицированную поддержку. Адрес проспект Октября, 14 и
телефон +7 -852 73‑17‑68 позволяют быстро связаться с представителями компании, а личный кабинет
даёт возможность управлять полисами 24 часа в сутки.

Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте alfastrah.ru – компания регулярно обновляет информацию о работе офисов.