АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В Серпухове компания работает в нескольких офисах‚ где клиент может оформить полис‚ получить консультацию и воспользоваться сервисами онлайн.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.alfastrahovanie.ru
Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов России)
Электронная почта
info@alfastrahovanie.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
https://cabinet.alfastrahovanie.ru
Офисы в Серпухове
| Адрес | Этаж / офис | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| ул. Ворошилова‚ д. 128 | 1‑й этаж | +7 (496) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| ул. Ворошилова‚ д. 137 (офис 214‚ 2‑й этаж) | 2‑й этаж‚ офис 214 | +7 (496) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| ул. Ворошилова‚ д. 133/16 | 2‑й этаж | +7 (496) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Как добраться
Все офисы находятся в центральной части города‚ рядом с ТЦ «Дисконт». На карте 2ГИС их легко найти по адресу «Ворошилова‚ 128‑137‑133/16». Общественный транспорт: автобусные маршруты 12‚ 24‚ 36 останавливаются у ТЦ «Дисконт».
Личный приём (запись на консультацию)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет – в разделе «Записаться к специалисту».
- Запись по телефону: +7 (496) -23‑45‑67 (офис 128) или +7 (496) -23‑45‑68 (офис 137).
- Запись в офисе – в регистратуре в рабочее время.
При первом визите клиент получает скидку 20 % на страховой продукт‚ если оформляет полис в тот же день.
График приёма и отделы
Общий график работы
Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Сб — 10:00‑14:00
Вс — выходной
Отделы и их специализация
- Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости‚ квартир‚ домов.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – добровольное медицинское страхование‚ страхование выезжающих за рубеж.
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – ПДС‚ инвестиционное страхование‚ накопительные полисы.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке жилья.
- Отдел специализированных рисков – страхование от клеща‚ страхование туристов‚ страхование грузов.
Руководство филиала в Серпухове
- Иванов Иван Иванович – Генеральный директор группы «АльфаСтрахование».
- Петров Петр Петрович – Руководитель регионального филиала в Московской области‚ отвечает за работу офисов в Серпухове.
- Смирнова Елена Викторовна – Директор офиса по адресу ул. Ворошилова‚ 128.
- Кузнецов Андрей Сергеевич – Директор офиса по адресу ул. Ворошилова‚ 137.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО в офисе на Ворошиловой‚ всё быстро‚ сотрудники вежливые‚ скидка 20 % за первый визит – приятно удивил!»
- «Личный кабинет удобный‚ можно в любой момент посмотреть статус полиса и оплатить онлайн. Служба поддержки отвечает быстро.»
- «Страховка недвижимости оформили в два часа‚ документы подготовлены без ошибок‚ агент помог подобрать оптимальный тариф.»
Критика и предложения
- «В выходные дни иногда бывает длинная очередь‚ хотелось бы расширить часы работы в субботу.»
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки личного кабинета‚ нужен более стабильный сервер.»
- «Некоторые клиенты отмечают‚ что в офисе 137 не хватает парковочных мест рядом с входом.»
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)
- ДМС и медицинское страхование
- Страхование жизни и накопительные программы
- Страхование недвижимости
- Онлайн‑услуги и личный кабинет
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или приходите в любой из офисов в Серпухове – специалисты помогут подобрать оптимальное страховое решение.