Страховая компания «АльфаСтрахование» (ОАО) имеет два официальных представительства в городе Ростов‑на‑Дону. Ниже указаны все необходимые данные для обращения в компанию.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
• Горячая линия (т toll‑free): 8‑800‑333‑09‑99 (круглосуточно)
• Телефон офиса: +7 (863) -33‑09‑99
• Электронный адрес: info@alfastrah.ru
• Личный кабинет клиента: https://www.alfastrah.ru/lk – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса убытков, оплата и т.д.
• Личный приём (запись онлайн): через форму записи или по телефону горячей линии.

Адреса офисов в Ростове‑на‑Дону

1. Главный офис (центр города)
   Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Ленина, д; 109
   Телефон: +7 (863) -33‑09‑99
   Координаты: 47.2357, 39.7125
2. Филиал (юго‑восточный район)
   Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Суворова, д. 117/73 (также указывается как 73/117)
   Телефон: +7 (863) -33‑09‑99
   Координаты: 47.2154, 39.7341

Оба офиса находятся в центральных частях города, рядом с остановками общественного транспорта и парковками.

График работы и приём клиентов

Офисы работают по единому расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
• Суббота и воскресенье: выходные

Для личного приёма (консультаций, оформления полисов, урегулирования убытков) рекомендуется предварительная запись через личный кабинет или по горячей линии.

Отделы компании в Ростове‑на‑Дону

В каждом офисе работают специализированные отделы, которые обслуживают различные виды страхования:

• Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
• Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
• Отдел туристического страхования – полисы для путешествий, медицинская страховка за рубежом.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.

Руководство компании (на 2026 год)

Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих непосредственного вмешательства высшего менеджмента.

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, специализированных форумах) у филиалов «АльфаСтрахование» в Ростове‑на‑Дону более 700 отзывов. Средний рейтинг составляет 4,3 из 5.

• Положительные отзывы отмечают быструю обработку заявлений, вежливый персонал и удобный личный кабинет.
• Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью предварительной записи.

Ниже несколько типовых комментариев:

“Оформил КАСКО в филиале на Суворовой – всё сделали за 20 минут, сотрудники профессионалы.” – Алексей, 34 года

“Урегулирование убытка заняло чуть больше недели, но в итоге всё выплатили без проблем.” – Елена, 42 года

Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – АльфаСтрахование, Ростов‑на‑Дону.

Как добраться

Схемы проезда доступны в онлайн‑картах. Ниже – краткие указания:

• Улица Ленина, 109 – рядом с площадью Пушкинской, остановки «Ленина», «Торговый центр». На автомобиле удобно подъехать с улицы Советской, парковка у соседних бизнес‑центров.
• Улица Суворова, 117/73 – вблизи станции метро «Торговый центр», остановка «Суворова». Есть собственная парковка для клиентов.

Для построения маршрута используйте любой навигатор, указав один из вышеуказанных адресов.

Полезные ссылки

• Автострахование
• Имущественное страхование
• Страхование жизни и здоровья
• Туристическое страхование
• Урегулирование убытков

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑333‑09‑99 или пишите на info@alfastrah.ru. Мы всегда готовы помочь!