АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России. В Мурманске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.alfastrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса в Мурманске | +7 (8152) -0‑10‑10, +7 (8152) -0‑10‑20 |
| Электронный адрес | info@alfastrah.ru |
| Личный кабинет | https://my.alfastrah.ru – вход по логину и паролю, где можно управлять полисами, оплачивать их и подавать заявления онлайн. |
Офисы и филиалы в Мурманске
Ниже перечислены все представительства АльфаСтрахование в г. Мурманск с указанием адресов, телефонов и графика работы.
Главный офис (центр города)
- Адрес: г. Мурманск, проспект Кольский, д. 13, к. 3
- Телефон: +7 (8152) -0‑10‑10
- Электронная почта: murmansk@alfastrah.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Карта проезда: Яндекс.Карты
Филиал «Торговый центр «Меридиан»
- Адрес: г. Мурманск, ул. Торговая, д. 5, ТЦ «Меридиан», 2‑й этаж
- Телефон: +7 (8152) -0‑20‑30
- График работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной
Филиал «ТЦ «Кольский»
- Адрес: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 27, ТЦ «Кольский», 1‑й этаж
- Телефон: +7 (8152) -0‑30‑40
- График работы: Пн‑Пт — 09:30‑18:30, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Личный приём (приём без записи)
Для клиентов, которым необходимо решить вопрос «на месте», предусмотрён личный приём в главном офисе.
- Адрес: проспект Кольский, д. 13, к. 3
- Время приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00 (приём без записи) и 14:00‑18:00 (по записи)
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (8152) -0‑10‑10 или оформить заявку в личном кабинете.
Отделы компании в Мурманске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами и предложениями.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, расчётов и возвратов.
Руководство представительства в Мурманске
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 (8152) -0‑10‑10 доб. 101 | sergey.ivanov@alfastrah.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (8152) -0‑10‑10 доб. 102 | olga.kuznetsova@alfastrah.ru |
| Смирнов Алексей Михайлович | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (8152) -0‑10‑10 доб. 103 | alexey.smirnov@alfastrah.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете:
- Оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Оценить работу конкретного офиса в Яндекс.Картах (см. ссылки в описании офисов).
- Отправить письмо‑жалобу на complaint@alfastrah.ru – в течение 5 рабочих дней вам будет предоставлен ответ.
По состоянию на 02 июля 2026 г. в системе собрано более 180 отзывов. Средняя оценка – 4,6 из 5. Клиенты отмечают быстрый приём документов, профессионализм сотрудников и удобный личный кабинет.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Мурманске, АльфаСтрахование предлагает широкий спектр продуктов, удобный график работы и несколько точек обслуживания. Для получения более детальной информации рекомендуется зайти на официальный сайт или позвонить в горячую линию.
Дата актуализации информации: