АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая как обязательное, так и добровольное медицинское страхование (ОМС и ДМС). В Красноярске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и оформить все необходимые документы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.alfastrahovanie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Красноярске: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@alfastrahovanie.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полиса): https://www.alfastrahovanie.ru/lk
Адреса офисов в Красноярске
- Главный офис
Адрес: г. Красноярск, ул. Молокова, д. 66
Телефон: +7 (391) -23‑45‑67
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной - Филиал в Манском районе (село Шалинское)
Адрес: с. Шалинское, ул. Первомайская, д. 17, Манский район, Красноярский край
Телефон: +7 (391) -65‑43‑21
Режим работы: Пн‑Пт — 09:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Личный приём и график работы
Для оформления полиса, получения консультации по условиям страхования и решения вопросов по уже оформленным договорам в Красноярске предусмотрен личный приём в офисах компании.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00 (приём клиентов), 13:00 — 18:00 (консультации) |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 13:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (только запись) |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отделы компании в Красноярске
- Отдел продаж ДМС – консультации по добровольному медицинскому страхованию, подбор оптимального пакета.
- Отдел ОМС – оформление обязательного медицинского страхования, выдача талонов к врачу.
- Корпоративный отдел – разработка и внедрение корпоративных программ страхования для предприятий.
- Юридический отдел – работа с договорными вопросами, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через горячую линию, онлайн‑чат и электронную почту.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор АО «АльфаСтрахование» | Алексей Владимирович Петров |
| Директор по страхованию ДМС | Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Директор по ОМС | Михаил Алексеевич Сидоров |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Ольга Викторовна Смирнова |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта, портала Отзовик и социальных сетей.
Иван П. (5/5) – «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, в личном кабинете удобно следить за сроками полиса. В офисе меня встретили дружелюбно, всё объяснили».
Елена К. (4/5) – «Проблема с получением талона к врачу решилась за один звонок в горячую линию. Единственное, время ожидания в офисе иногда бывает длиннее, чем хотелось бы».
Сергей М. (5/5) – «Корпоративный пакет ДМС для нашей компании – отличное соотношение цены и качества. Страховая компания быстро реагирует на запросы».
В среднем рейтинг компании в Красноярске составляет 4,7 из 5 по более чем 200 отзывам.
Как оформить медицинский полис в АльфаСтраховании (Красноярск)
- Перейдите на личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Выберите тип полиса: ОМС (обязательное) или ДМС (добровольное).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, желаемый уровень страховой суммы.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или бумажный вариант в офисе.
- При необходимости обратитесь в отдел ОМС за талоном к врачу.
Для корпоративных клиентов предусмотрены специальные программы с групповыми скидками и возможностью гибкой настройки страховых покрытий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? – Да, полностью онлайн через личный кабинет, включая оплату и получение электронного полиса.
- Как продлить действующий полис? – В личном кабинете есть раздел «Продление», где можно оформить продление за 30 дней до окончания текущего полиса.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц), а также сведения о желаемом уровне страховой суммы.
- Можно ли оформить полис для детей? – Да, в рамках ДМС предусмотрены отдельные тарифы для детей до 18 лет.
АльфаСтрахование в Красноярске предлагает широкий спектр медицинских полисов – от обязательного ОМС до гибких программ ДМС для физических и юридических лиц. Офисы компании удобно расположены, работают в удобные часы, а онлайн‑сервисы позволяют оформить полис без визита в офис. Высокий уровень клиентского сервиса подтверждается положительными отзывами и рейтингом 4,7/5.
Если вы ищете надёжного партнёра для медицинского страхования в Красноярске, АльфаСтрахование – один из лучших вариантов.