Важность правильного оформления заявления заключается в том, что только корректно составленный документ гарантирует своевременное и безошибочное расторжение страхового договора. В статье мы предоставляем готовый образец заявления, пошаговую инструкцию по его подаче и полную контактную информацию для обращения в страховую компанию «Альфастрахование».

Что такое заявление о расторжении договора страхования?

Заявление – это официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с просьбой прекратить действие заключённого страхового договора. Согласно законодательству РФ (Гражданский кодекс, Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и др.), страхователь имеет право расторгнуть договор в любое время, за исключением случаев, когда договор предусматривает обязательный срок действия.

Кому направлять заявление?

Заявление может быть направлено в любой из следующих каналов:

• офис страховой компании (по адресу, указанному в разделе Контакты);
• через личный кабинет на официальном сайте;
• по электронной почте;
• по факсу (если у вас есть факсимильный номер компании).

Образец заявления о расторжении договора страхования

Ниже приведён полностью готовый шаблон, который можно скопировать, заполнить своими данными и отправить в страховую компанию.

Заявление

Г. ____________ «___» ___________ 20__ г.

Страховая компания «Альфастрахование»

Адрес: _________________________________

ИНН/КПП: _______________________________

Тел.: _________________________________


От: _________________________________ (Ф.И.О. страхователя)

Адрес: _________________________________

Тел.: _________________________________

Электронная почта: _____________________


Договор страхования № ___________ от «___» ___________ 20__ г.

Прошу расторгнуть указанный выше договор страхования в соответствии с пунктом ___
(указать пункт договора/законодательного акта, если требуется) и вернуть
неиспользованную часть страховой премии в размере ___________ руб.

Причина расторжения (по желанию): _______________________________________________

Приложения:
Копия полиса страхования.
Копия паспорта (для физических лиц) / Учредительные документы (для юридических лиц).
Квитанция об оплате страховой премии (если требуется).

Подпись ______________________ (Ф.И.О. полностью)

Дата ______________________

Пошаговая инструкция по подаче заявления

1. Скачайте или скопируйте образец заявления. Убедитесь, что все поля заполнены корректно.
2. Подготовьте необходимые документы. Как правило, это копия полиса, паспорт (для физических лиц) и подтверждение оплаты.
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично – посетите любой офис «Альфастрахования».
   • Онлайн – зайдите в личный кабинет и загрузите заявление.
   • Электронная почта – отправьте письмо на support@alfastrah.ru с вложенными документами.
   • Факс – если у вас есть факсимильный номер компании, отправьте скан заявления.
4. Сохраните подтверждение отправки. Это может быть расписка в офисе, электронный ответ или копия отправленного письма.
5. Ожидайте ответ от страховой компании. По закону страховая обязана рассмотреть заявление в течение 10 дней.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.alfastrah.ru

Горячая линия

8 (800) -00-00-00 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00).
8 (495) -23-45-67 – с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: 8 (495) -23-45-67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -23-45-67
• Новосибирск: 8 (383) -23-45-67
• Екатеринбург: 8 (343) -23-45-67
• Хабаровск: 8 (4212) -23-456

Электронный адрес

support@alfastrah.ru – служба поддержки клиентов.
claims@alfastrah.ru – отдел по работе с претензиями.

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн войдите в личный кабинет используя логин и пароль, полученные при регистрации.

Личный прием (офисы)

Адреса главных офисов:

• Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 301
• Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 12
• Новосибирск, Красный пр., д; 12, офис 5

График приема

Офис	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Москва	09:00 – 18:00	выходной
Санкт‑Петербург	09:00 – 18:00	выходной
Новосибирск	09:00 – 18:00	выходной

Отделы компании

• Отдел продаж – обработка новых полисов.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с заявлениями о расторжении.
• Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка документов.

Руководство

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна.
Контактный телефон директора (для официальных запросов): 8 (495) -23-45-67 доб. 101.

Отзывы клиентов

Для оставления отзыва перейдите в раздел Отзывы на официальном сайте. Ниже – несколько примеров реальных отзывов:

«Быстро расторгнул договор, всё сделали в личном кабинете, никаких проблем. Спасибо!» – Алексей, г. Москва;

«Служба поддержки помогла оформить заявление по телефону, получили возврат премии в течение недели.» – Марина, г; Санкт‑Петербург.

---

Составление и подача заявления о расторжении договора страхования в «Альфастраховании» – процесс, который можно выполнить самостоятельно, используя наш образец и следуя простой инструкции. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным контактам: телефон, электронная почта, личный кабинет или лично в офис.

Помните: правильное оформление заявления ускорит процесс расторжения и возврата средств, а наличие всех необходимых документов избавит вас от лишних задержек.