Актуально на:

Описание и общие сведения

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Белгородской области (ТФОМС Белгородской области) — это правовое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ для организации обязательного медицинского страхования на территории региона․ Основные функции фонда включают:

• Финансирование медицинской помощи за счет средств ОМС;
• Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи;
• Защита прав застрахованных лиц;
• Ведение реестров участников системы ОМС (страховщиков, медицинских организаций);
• Информирование населения о правах и обязанностях по ОМС․

Фонд взаимодействует со страховыми медицинскими организациями (СМО), такими как АО «МАКС-М» и ЗАО «МАКС-М», которые выпускают полисы и прикрепляют граждан к поликлиникам․

Официальный сайт и онлайн-сервисы (Проверка полиса)

Главный информационный ресурс — официальный сайт ТФОМС Белгородской области․ На портале размещены нормативные документы, отчеты, реестры медицинских организаций и, что наиболее важно для граждан, сервисы для проверки полиса․

Как проверить полис ОМС на официальном сайте (Инструкция на 2026 год)

Для проверки действительности полиса ОМС и получения информации о прикреплении к поликлинике выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Белгородской области․
2. Найдите раздел «Гражданам» или «Сервисы» / «Проверка полиса ОМС»․
3. Выберите сервис: «Проверка действительности полиса ОМС» или «Проверка готовности полиса ОМС единого образца»․
4. Введите данные документа, удостоверяющего личность (серию, номер паспорта или СНИЛС)․
5. Нажмите кнопку «Найти» / «Проверить»․

Важно: Данные сервиса актуальны по состоянию на ․ Сервис разработан для проверки документов, выданных гражданам в филиалах ЗАО «МАКС-М» и АО «МАКС-М» в городе Белгороде․

Проблемы с доступом к сайту (Сертификаты безопасности)

Если при заходе на сайт возникают ошибки безопасности (предупреждение о недоверенном соединении), необходимо:

• Установить новые российские сертификаты на свое устройство (Корневой сертификат Минцифры / ГУЦ)․ Это обеспечит надежное и защищенное подключение․
• Или использовать браузеры с встроенной поддержкой российских сертификатов: Яндекс․Браузер или Атом (Atom)․

Контакты для обращений

Адрес расположения (Юридический и фактический)

РФ, 308000, Белгородская область, г․ Белгород, Народный бульвар, 55

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по вопросам ОМС, качеству медпомощи и действительности полиса:

• Единая горячая линия ТФОМС Белгородской области: уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Контакты» (часто это 8-800 номер или местные номера приемной)․
• Телефон приемной / Справочное бюро: +7 (4722) XX-XX-XX (требуется уточнение на сайте)․

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, жалоб и предложений:

• Официальный e-mail фонда: info@tfoms31․ru (или иной актуальный адрес, указанный в разделе «Контакты» официального сайта)․
• Также доступна форма электронного обращения на сайте (раздел «Обращения граждан» / «Написать в фонд»)․

Личный кабинет застрахованного

На официальном сайте ТФОМС Белгородской области (или на портале Госуслуг / сайтах СМО «МАКС-М») доступен Личный кабинет застрахованного лица․

Возможности личного кабинета:

• Проверка статуса полиса ОМС (действующий / недействующий);
• Просмотр информации о прикреплении к медицинской организации (поликлинике);
• История обращений за медицинской помощью (при интеграции с ЕМИАС/РМИС);
• Подача электронных обращений в фонд;
• Смена СМО (страховой медицинской организации) в электронном виде․

Для входа обычно используется ЕСИА (Госуслуги) или регистрация по СНИЛС/паспорту․

Личный прием граждан (График приема)

Руководство и специалисты фонда проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов, требующих личного участия․

График приема руководства и специалистов

Внимание: График приема может меняться․ Обязательно подтверждайте время по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан» перед визитом․

Порядок записи: Запись на прием осуществляется по телефону приемной комиссии или через электронную форму на сайте․ Необходимо иметь при себе паспорт, полис ОМС, СНИЛС и документы, подтверждающие суть обращения․

Структура фонда: Отделы и подразделения

Администрация ТФОМС Белгородской области включает ключевые функциональные отделы:

• Отдел организации медицинской помощи и тарифования, заключение контрактов с медорганизациями, тарифы;
• Отдел контроля качества и доступности медицинской помощи — экспертиза качества, проверки;
• Отдел защиты прав застрахованных лиц и работы с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, консультации, горячая линия;
• Юридический отдел — правовое сопровождение, судебная работа;
• Экономический отдел / Бухгалтерия — финансовое планирование, расчеты со СМО и медорганизациями;
• Отдел информационных технологий и аналитики, поддержка ИС, реестры, цифровизация;
• Отдел кадров и документационного обеспечения, кадровый учет, делопроизводство․

Руководство ТФОМС Белгородской области

На текущий момент (2026 год) фонд возглавляет Директор (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»)․

Структура руководства обычно включает:

• Директор — общее управление деятельностью фонда;
• Первый заместитель директора — координация работы отделов, финансы;
• Заместители директора — по направлениям: медицинской помощи, правовым вопросам, ИТ, экономике․

Подробные биографии и фото размещены на официальном сайте в разделе «О фонде» → «Руководство»․

Что делать, если полис недействителен?

Если при проверке на сайте или в поликлинике ваш полис ОМС оказался недействующим, необходимо:

1. Обратиться в любой территориальный отдел филиала АО «МАКС-М» в городе Белгороде для получения/замены полиса․
2. Список адресов территориальных отделов СМО «МАКС-М» доступен на сайте ТФОМС или на сайте страховщика․
3. Для оформления полиса нужны: Паспорт РФ, СНИЛС, заявление (заполняется на месте)․ Полис единого образца выдается бесплатно․

Отзывы о работе ТФОМС Белгородской области

Граждане могут оставить отзыв о работе фонда, качества медицинской помощи или действиях СМО через:

• Раздел «Отзывы» / «Оценка качества» на официальном сайте ТФОМС;
• Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»);
• Книгу отзывов и предложений в приемной фонда (Народный бульвар, 55);
• Интерактивные карты (Яндекс․Карты, 2ГИС) — карточка организации «ТФОМС Белгородской области»․

Типичные темы обращений и отзывов в 2026 году:

• Позитивные: оперативная проверка полиса на сайте, вежливые консультации по горячей линии, помощь в прикреплении к поликлинике, смене СМО․
• Негативные / Проблемные: длительное ожидание ответа на письменное обращение (срок до 30 дней), сложности с дозвоном по телефонам в часы пик, необходимость личного визита для решения некоторых вопросов, проблемы с доступом к сайту из-за сертификатов (решается установкой сертификатов Минцифры или использованием Яндекс․Браузера/Атом)․

Краткая шпаргалка: Основные ссылки и номера

• Официальный сайт: tfoms31․ru (проверьте актуальный домен через поиск)
• Проверка полиса: Раздел «Сервисы» → «Проверить полис»
• Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (уточнить на сайте)
• Адрес: г․ Белгород, Народный бульвар, 55
• E-mail: info@tfoms31․ru
• СМО (для получения полиса): АО «МАКС-М», ЗАО «МАКС-М» — отделения по г․ Белгороду․

Данная статья составлена на основе открытых данных и информации из интернета на ․ Контактные данные, график приема и руководство могут измениться․ Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте ТФОМС Белгородской области перед визитом или звонком․