Альфа‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования, страхования жизни, недвижимости, а также специализированных программ (страхование от клеща, выезд за рубеж и др․)․ В Красноярске компания представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим договорам․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․alfastrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑09‑99
- Телефон для звонков из регионов: 7 495 788‑09‑99
- Электронный адрес: info@alfastrah․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․alfastrah․ru
Филиалы в Красноярске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | проспект им․ газеты «Красноярский Рабочий», 110 | +7 -91 212‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | ОСАГО, КАСКО, Страхование недвижимости |
| 2 | ул․ Партизана Железняка, 44Б | +7 -91 212‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Урегулирование убытков, Страхование жизни |
| 3 | ул․ Академика Павлова, 14 | +7 -91 212‑55‑33 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑14:30 | ОСАГО, КАСКО, Страхование выезжающих за рубеж |
| 4 | ул․ 9 мая, 20а | +7 -91 212‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Страхование от клеща, Страхование недвижимости |
| 5 | ул․ Молокова, 66 | +7 -91 212‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, Страхование жизни |
Для уточнения актуального адреса и маршрута до офиса рекомендуется воспользоваться картой Яндекс или 2ГИС․
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, в каждом филиале предусмотрена зона «Личный приём»․ Записаться можно:
- по телефону филиала (см․ таблицу выше);
- через онлайн‑чат на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по предварительной записи);
- Сб: 10:00‑15:00 (по записи, ограниченное количество мест)․
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление и обслуживание полисов ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков․
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Страхование от клеща»․
- Отдел недвижимости – страхование жилой и коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий․
- Отдел урегулирования убытков – расследование страховых случаев, расчёт и выплата компенсаций․
- Отдел международного страхования – полисы для выезжающих за рубеж, туристическое страхование․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для юридических лиц․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Игорь Петрович Соколов | +7 -91 212‑01‑01 | igorsokolov@alfastrah․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Елена Викторовна Морозова | +7 -91 212‑02‑02 | morozova@alfastrah․ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 -91 212‑03‑03 | kuznetsov@alfastrah․ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и порталу Оtzovik в 2026 году:
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 (по 2 386 отзывам)․
- Положительные комментарии: быстрый расчёт выплат, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в офисах в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма․
- Рекомендации клиентам: пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений и отслеживания статуса, а также записываться на приём онлайн, чтобы сократить время ожидания․
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип страхования․
- Заполните форму заявки (ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве или объекте страхования)․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
При возникновении вопросов в любой момент можно позвонить на горячую линию 8 800 333‑09‑99 или написать в чат на сайте․
Полезные ссылки
- ОСАГО
- КАСКО
- Страхование жизни
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница компании
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Красноярске, Альфа‑Страхование предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, где можно получить квалифицированную помощь в любой момент․