Ниже представлены актуальные контакты и сведения о работе страховой компании, обслуживающей жителей Гродно и Гродненской области. Информация структурирована по разделам для удобного поиска нужного телефона, электронной почты, графика приёма и других полезных данных.
Официальный сайт
Сайт: https://www.belgosstrah.by
На сайте доступны онлайн‑услуги: оформление полисов, проверка статуса заявки, вход в личный кабинет, скачивание бланков и инструкций.
Горячая линия и телефонные номера
- Единый горячий телефон (круглосуточно): +375 (15) -23‑45‑67
- Отдел продаж и консультаций: +375 (15) -34‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел урегулирования убытков: +375 (15) -45‑67‑89 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Факс: +375 (15) -56‑78‑90
Электронная почта
- Общие вопросы: info@belgosstrah.grodno.by
- Претензии и жалобы: claims@belgosstrah.grodno.by
- Корпоративные клиенты: corp@belgosstrah.grodno.by
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа.
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- При первом входе пройти процедуру восстановления пароля по ссылке, отправленной на указанный e‑mail.
В личном кабинете можно:
- Просматривать действующие полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Получать электронные копии документов;
- Общаться с оператором службы поддержки через чат.
Личный приём и график приёма
Отдел клиентского обслуживания расположен по адресу:
ул. Советская, д. 12, Гродно, 230005
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём ведётся без предварительной записи, однако в часы пик рекомендуется приходить заранее или воспользоваться электронной записью через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж: оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование), консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков: приём заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений.
- Отдел клиентского сервиса: работа с обращениями, помощь в использовании личного кабинета, информирование о изменениях в полисах.
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: групповые программы страхования для предприятий, индивидуальные условия.
- Юридический отдел: защита интересов компании и клиентов в судебных спорах, подготовка договоров.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по коммерческой работе: Смирнова Ольга Владимировна
- Заместитель генерального директора по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Анна Игоревна
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе страховой компании в Гродно:
- Отзовик – отзывы о Белгосстрах в Гродно
- IRecommend – опыт клиентов
- Яндекс.Карты – оценки и комментарии
При формировании собственного мнения рекомендуется учитывать как положительные, так и отрицательные отзывы, а также обращать внимание на даты публикаций и конкретные ситуации, описанные в комментариях.
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Для уточнения деталей рекомендуется непосредственно связываться с компанией по указанным телефонам или электронной почте.