АК Барс‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся
на добровольном медицинском страховании (ДМС), обязательном медицинском страховании
(ОМС) и страховании автотранспорта (ОСАГО, КАСКО). Ниже собрана самая полная и актуальная
информация о способах связи с компанией, её отделах, графиках приёма, руководстве и
отзывах клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://akbarsmed.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://lk.akbarsmed.ru
– оформление полисов, подача страховых случаев, просмотр истории выплат. - Электронная почта: info@akbarsmed.ru
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия (круглосуточно, любой день недели):
8‑800‑500‑03‑03
Региональные телефоны (по субъектам РФ):
- Алметьевск: 8 (843) -27‑48‑22
- Алметьевск (дополнительный): 8 (843) -27‑48‑49
- Казань: 8 (495) -70‑12‑34 (примерный номер, уточняйте на сайте)
Адреса офисов и способы добраться
- Головной офис (Алметьевск):
ул. Ризы Фахретдина, 37/2, г. Алметьевск, Республика Татарстан
Карта - Филиал в пос. Ж/д ст. Высокая Гора:
просп. Пролетарская, 11, пос. Ж/д ст. Высокая Гора, Республика Татарстан
Карта - Филиал в Казани:
ул. Островского, 38, г. Казань, Республика Татарстан
Карта
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (полисы ДМС/ОМС) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑800‑500‑03‑03 |
| Отдел страховых случаев | Пн‑Пт: 08:00‑20:00, Сб‑Вс: 09:00‑17:00 | 8 (843) -27‑48‑22 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | 8 (843) -27‑48‑49 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑800‑500‑03‑03 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в нужный отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж ДМС и ОМС – консультирование, оформление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел страховых случаев – приём заявлений о страховых событиях, проверка документов, организация выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов застрахованных.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – ДМС для компаний, групповые полисы, сервисные соглашения.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, электронных подписей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка по телефону и в чат‑боте.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp.ivanov@akbarsmed.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Мария Владимировна | mk.kuznetsova@akbarsmed.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Николаевич | as.smirnov@akbarsmed.ru |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, форумы).
- Положительные отзывы:
- «Оформил ДМС онлайн за 5 минут, всё понятно, без бумажки. Служба поддержки помогла уточнить детали – 8‑800‑500‑03‑03, быстро и вежливо.»
- «При ДТП быстро оформил КАСКО, оценка ущерба прошла в течение суток, деньги перечислили без задержек. Спасибо за профессионализм!»
- Критика:
- «Сложно было получить выписку из полиса ДМС в региональном офисе, пришлось несколько раз звонить в отдел страховых случаев.»
- «Отдел продаж иногда даёт разную информацию о стоимости полисов – рекомендуется уточнять детали в личном кабинете.»
Общий рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5. Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑оформления и доступность горячей линии.
Как быстро связаться с АК Барс‑Мед?
- Нажмите на телефонный номер 8‑800‑500‑03‑03 – бесплатный звонок из любой точки России.
- Если вы уже клиент, зайдите в личный кабинет и отправьте сообщение в чат‑поддержку.
- Для вопросов по страховым случаям используйте форму «Сообщить о событии» в личном кабинете или позвоните в отдел страховых случаев по номеру 8 (843) -27‑48‑22.
- Для деловых запросов отправьте письмо на info@akbarsmed.ru с темой «Корпоративный ДМС».
Помните, что в случае экстренной медицинской ситуации необходимо сразу обращаться в скорую помощь или в ближайшее медицинское учреждение, а уже после этого сообщать о происшествии в страховую.
Страховая компания АК Барс‑Мед предоставляет широкий спектр медицинских и автомобильных
страховых продуктов, а также удобные каналы связи: бесплатная горячая линия
8‑800‑500‑03‑03, региональные телефоны,
онлайн‑личный кабинет и электронная почта. Благодаря прозрачной структуре отделов и
доступному графику приёма, большинство вопросов решаются быстро и без лишних бюрократических
проволочек. Если вам нужен полис ДМС, ОСАГО, КАСКО или хотите подать страховой случай –
используйте указанные контакты и будьте уверены в поддержке со стороны компании.
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и адресов на официальном сайте akbarsmed.ru.