Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – государственная корпорация, которая реализует обязательное страхование вкладов физических лиц в банках России. Основные функции АСВ:
- Ведение единого реестра банков‑участников системы страхования вкладов (ССВ);
- Контроль формирования и использования Фонда обязательного страхования вкладов;
- Выплата возмещения вкладчикам в случае банкротства банка‑участника;
- Информационная поддержка населения и банковского сектора.
Как проверить, входит ли банк в реестр АСВ? - Перейдите на официальный сайт АСВ;
- В верхнем меню выберите раздел «Банки» → «Участники ССВ»;
- В появившейся поисковой строке введите название банка, ИНН или код банка;
- Нажмите «Найти». Система покажет, включён ли банк в реестр и какие ограничения (если есть) действуют.
Актуальный список банков‑участников (по состоянию на 21 мая 2026 г.) доступен по этой ссылке. На сайте регулярно публикуются обновления, поэтому проверяйте информацию перед открытием вклада.
Контактная информация для обращения к АСВ
| Официальный сайт: | https://www.asv.org.ru |
| Горячая линия (телефон 24/7): | 8‑800‑555‑44‑33 |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@asv.org.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): | https://cabinet.asv.org.ru |
Личный приём и график работы
Для обращения в офис АСВ необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приёмные часы в Москве (главный офис):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Для региональных отделений график может отличаться – уточняйте при записи.
Структура АСВ: отделы и руководство Отделы - Отдел реестра банков‑участников – ведёт и обновляет список банков, проверяет соответствие требованиям 177‑ФЗ.
- Отдел выплаты возмещения – обрабатывает заявки вкладчиков, осуществляет выплаты.
- Отдел контроля и надзора – мониторит финансовое состояние участников, взаимодействует с Банком России.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам страхования вкладов.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – принимает звонки, онлайн‑чат, электронную почту.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Отдел реестра банков‑участников – ведёт и обновляет список банков, проверяет соответствие требованиям 177‑ФЗ.
- Отдел выплаты возмещения – обрабатывает заявки вкладчиков, осуществляет выплаты.
- Отдел контроля и надзора – мониторит финансовое состояние участников, взаимодействует с Банком России.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам страхования вкладов.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – принимает звонки, онлайн‑чат, электронную почту.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@asv.org.ru |
| Заместитель директора – финансовый блок | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@asv.org.ru |
| Заместитель директора – юридический блок | Смирнов Алексей Сергеевич | smirnov@asv.org.ru |
Отзывы клиентов и рейтинг АСВ
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки:
- Положительные: «Быстро помогли разобраться, почему мой банк не в реестре, и подсказали альтернативу». – Анна, г. Казань
- Положительные: «Выплата возмещения прошла в течение 10 дней, без лишних бумаг». – Игорь, г. Новосибирск
- Негативные: «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в 48 ч». – Ольга, г. Екатеринбург
- Негативные: «Сайт иногда «зависает» при поиске банка». – Дмитрий, г. Москва
Средний рейтинг АСВ на независимых порталах (по состоянию на июль 2026) – 4,2 из 5. Большинство жалоб связано с техническими моментами, а не с качеством страховых выплат.
Пошаговая инструкция: как найти нужный банк в реестре АСВ - Откройте главную страницу АСВ;
- В верхнем меню нажмите «Банки» → «Участники ССВ»;
- В строке поиска введите:
- полное название банка (например, «ПАО Сбербанк»);
- ИНН организации;
- или код банка (БИК).
- Нажмите кнопку «Найти». Если банк найден, появится карточка с информацией:
- Статус участия (активный/временно приостановлен);
- Сумма страхового покрытия (не более 1 500 000 руб. на одного вкладчика);
- Дата последнего обновления данных.
- Если банк не найден, проверьте правильность ввода или обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑44‑33.
Полезные ссылки - Официальный сайт АСВ
- Реестр банков‑участников ССВ
- Личный кабинет (для подачи заявок)
- Сайт Банка России – проверка лицензий банков
- полное название банка (например, «ПАО Сбербанк»);
- ИНН организации;
- или код банка (БИК).
- Статус участия (активный/временно приостановлен);
- Сумма страхового покрытия (не более 1 500 000 руб. на одного вкладчика);
- Дата последнего обновления данных.
- Официальный сайт АСВ
- Реестр банков‑участников ССВ
- Личный кабинет (для подачи заявок)
- Сайт Банка России – проверка лицензий банков