Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы․ В Троицке (Челябинская область) работает филиал, где жители города и близлежащих районов могут получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы․
Контактные данные
- Адрес: 456500, Челябинская область, г․ Троицк, ул․ Советская, д․ 12
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (351) -55‑33‑44 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: troick@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru (войдите, используя логин и пароль, полученные при оформлении полиса)
Личный приём и график работы
Для удобства клиентов в филиале предусмотрен личный приём специалистов․ Приём проходит по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И․И․ – страховой агент |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А․С․ – специалист по автострахованию |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов В;Л․ – консультант по медицинскому страхованию |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (351) -55‑33‑44;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту»․
Отделы филиала
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автогрузов․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания»․
- Отдел урегулирования убытков (claims) – помощь в подаче и сопровождении страховых выплат․
- Отдел корпоративных решений – страховые программы для предприятий и ИП․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Николаевна Мельникова
- Главный специалист по урегулированию убытков: Дмитрий Александрович Соколов
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей Троицка за последние 12 месяцев (анонимные, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и соцсетей)․
- Ирина Петрова, 34 года: «Быстро оформила ДМС онлайн, всё понятно, сотрудники филиала помогли подобрать оптимальный пакет․ Очень довольна обслуживанием!»
- Алексей Смирнов, 45 года: «При ДТП быстро получил помощь от отдела урегулирования убытков․ Оценил профессионализм и оперативность – всё оформилось за 2 дня․»
- Мария Кузнецова, 28 лет: «Служба поддержки по телефону отвечала вежливо, но иногда приходилось ждать 10‑15 минут․ В целом, сервис на уровне․»
- Владимир Иванов, 52 года: «Оформил полис КАСКО в личном кабинете, процесс полностью автоматизирован․ Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для старых автомобилей․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Как добраться до офиса
Филиал находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Советская»․ На автомобиле удобно подъехать с любой стороны:
- От главной автодороги Р-238 – съезд на улицу Советскую, 200 м․
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (5‑7 мест)․
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у входа․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Запись на приём онлайн
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на troick@rgs․ru․ Специалисты филиала в Троицке всегда готовы помочь․