Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – государственная корпорация, созданная в январе 2004 года. Основная цель организации – обеспечение сохранности средств вкладчиков банков, а также реализация механизмов санации банков‑должников. По состоянию на 2026 год фонд обязательного страхования вкладов (ФОСВ) превышает 1,14 трлн рублей, а застраховано более 99,5 % всех вкладов в России.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.asv.org.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -71‑00‑00
- Электронный адрес: info@asv.org.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.asv.org.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 1
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон приёмной: +7 (495) -71‑00‑00, доб. 101
Электронная запись: через онлайн‑форму на официальном сайте.
Структура агентства
Отделы и их функции
- Отдел финансового мониторинга – контроль за соблюдением нормативов отчислений в ФОСВ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с судебными и арбитражными делами.
- Отдел выплат – обработка заявок вкладчиков, расчёт и перечисление страховых сумм.
- Отдел управления рисками – оценка финансовой устойчивости банков‑участников, разработка мер санации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел коммуникаций и общественных связей – работа со СМИ, подготовка пресс‑материалов, взаимодействие с клиентами.
Руководство (на 2026 год)
- Председатель Совета директоров: Игорь А. Киселев
- Генеральный директор: Алексей В. Петров
- Первый заместитель генерального директора: Марина С. Лебедева
- Заместитель председателя Совета директоров – по вопросам санации: Дмитрий Н. Смирнов
Отзывы и мнения клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от вкладчиков, банков и экспертов в открытых источниках (форумы, соцсети, СМИ).
- Положительные отзывы:
- «Быстро и без лишних вопросов вернули мои средства после закрытия банка; Профессиональный подход сотрудников АСВ.» – пользователь форума Banki.ru, март 2026.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить заявку онлайн за 15 минут.» – отзыв в Google Reviews, февраль 2026.
- Критика и предложения:
- «Не хватает подробных инструкций по заполнению формы в личном кабинете – интерфейс запутанный.» – комментарий в Telegram‑канале «Финансы РФ», апрель 2026.
- «Хотелось бы более прозрачного отчёта о том, как формируется размер отчислений в фонд для разных банков.» – статья в «Экономика и жизнь», май 2026.
Полезные ссылки
- О агентстве – официальная страница
- Фонд обязательного страхования вкладов (ФОСВ)
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 7 апреля 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться напрямую к официальным источникам АСВ.