Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – государственная корпорация‚
осуществляющая страхование банковских вкладов физических лиц в России.
Главный офис находится в центре столицы‚ что делает его легко доступным
как для физических‚ так и для юридических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://asv.org.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -87‑00‑00
- Телефоны офиса: +7 (495) -87‑00‑01‚ +7 (495) -87‑00‑02
- Электронный адрес: info@asv.org.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц):
https://asv.org.ru/lk
Физический адрес
Головной офис АСВ
125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ стр. 1
Метро: Тверская (линии 1 и 2)‚ Охотный ряд (линия 5) – выход к Тверской улице.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в отдельном зале по предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Тверская‚ д. 12‚ стр. 1‚ кабинет № 305
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота‚ воскресенье — выходные.
- Как записаться: по телефону горячей линии‚ через форму онлайн‑записи на сайте
(записаться онлайн)
или отправив запрос на электронную почту info@asv.org.ru.
Структура и отделы
- Отдел страхования вкладов – основной блок‚ отвечающий за расчёт страховых сумм и выплату компенсаций.
- Отдел контроля и надзора – осуществляет мониторинг банков‑участников системы страхования.
- Юридический отдел – предоставляет правовую поддержку клиентам и готовит нормативные документы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта‚ личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел работы с клиентами – принимает обращения‚ консультирует по вопросам страхования и ведёт реестр жалоб.
- Отдел финансового анализа – анализирует финансовое состояние банков‑участников и формирует отчёты.
Руководство
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Глава корпорации | Дмитрий Петрович Гуров | С |
| Заместитель главы по страхованию вкладов | Елена Владимировна Кузнецова | С |
| Заместитель главы по финансовому контролю | Алексей Сергеевич Михайлов | С |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные клиентами в открытых источниках (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы).
- Иван П. (5/5): «Быстро помогли оформить страхование‚ сотрудники вежливые‚ всё понятно объяснили.
Особенно понравилось‚ что можно было записаться онлайн и не ждать в очереди». - Мария С. (4/5): «Служба поддержки отвечает быстро‚ но в офисе иногда бывает длинная очередь.
Рекомендую пользоваться личным кабинетом для большинства вопросов». - Олег К. (3/5): «Получил компенсацию по страховке‚ но процесс занял чуть больше недели‚ чем ожидал.
Полезные ссылки
- О корпорации
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
Дата актуализации информации: