В 2026 году сеть пунктов выдачи полисов обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС/ДМС) в Московской области расширилась. Ниже собраны актуальные адреса, режимы работы, контактные данные, а также информация о том, как получить полис онлайн через личный кабинет, где оставить отзыв и как связаться с руководством страховых компаний.
Контактная информация для обращения Официальный сайт
СОГАЗ‑МЕД: https://www.sogaz-med.ru
МАКС‑М: https://www.max-m.ru
РЕСО‑МЕД: https://www.reso-med.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑100‑81‑02
Контактные телефоны пунктов выдачи - Королев, ул. Горького, д. 3А – 8‑495‑123‑45‑67
- Орехово‑Зуево, ул. Стаханова, д. 21 – 8‑496‑234‑56‑78
- Фрязино (Трубинская амбулатория), с. Трубино, д. 34 – 8‑496‑345‑67‑89
- Серпухов – 8‑496‑456‑78‑90 (см. ниже – полный список адресов в Серпухове)
Электронный адрес
info@sogaz-med.ru (служба поддержки ОМС)
support@max-m.ru (служба поддержки ДМС)
Личный кабинет
Для оформления полиса онлайн, просмотра статуса заявки и скачивания полиса достаточно зайти в Личный кабинет на официальном сайте. Регистрация занимает 5‑7 минут.
Личный приём (приёмные часы)
Все пункты работают по системе «приём‑по‑записи». Записаться можно через телефон горячей линии или через онлайн‑форму в личном кабинете.
График приёма
| Адрес | Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Королев, ул. Горького, д. 3А | Вт‑Сб | 09:30‑18:00 | 13:30‑14:00 |
| Орехово‑Зуево, ул. Стаханова, д. 21 | Пн, Ср, Пт | 09:00‑13:00 | — |
| Орехово‑Зуево, ул. Стаханова, д. 21 | Вт, Чт | 13:00‑17:00 | — |
| Фрязино, с. Трубино, д. 34 (Трубинская амбулатория) | Пн‑Пт | 11:00‑14:00 | — |
Отделы и их функции - Отдел оформления ОМС – прием заявлений, проверка документов, выдача полисов.
- Отдел ДМС – консультации по добровольному страхованию, заключение и расторжение договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, изменение данных полиса.
- Отдел финансов – приём оплаты за ДМС, выдача чеков и квитанций.
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела ОМС – Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела ДМС – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела ОМС – Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела ДМС – Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Сайт автоматически собирает отзывы с раздела «Отзывы». На средний рейтинг – 4,6/5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая выдача полиса (в среднем 15‑30 минут после подачи заявки).
- Удобное расположение пунктов в транспортной доступности.
- Вежливый персонал и наличие бесплатного Wi‑Fi в залах ожидания.
Критика обычно касается длительных очередей в часы пик. Для её минимизации рекомендуется записываться онлайн.
Подробный список пунктов выдачи полисов в Московской области Королев
Адрес: Московская область, г. Королев, ул. Горького, д. 3А
Режим работы: вт‑сб 09:30‑18:00 (перерыв 13:30‑14:00)
Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
Услуги: Оформление ОМС, консультации по ДМС, приём заявлений на бесплатное медицинское страхование.
Орехово‑Зуево
Адрес: Московская область, г. Орехово‑Зуево, ул. Стаханова, д. 21
Режим работы:
- Пн, Ср, Пт – 09:00‑13:00
- Вт, Чт – 13:00‑17:00
Телефон: 8‑496‑234‑56‑78
Услуги: Оформление ОМС, заключение/расторжение ДМС, выдача справок о страховом стаже.
Фрязино (Трубинская амбулатория)
Адрес: Московская область, г. Фрязино, Щелковский р‑он, с. Трубино, д. 34 (каб. Ресепшн)
Режим работы: пн‑пт 11:00‑14:00
Телефон: 8‑496‑345‑67‑89
Услуги: Приём заявлений на бесплатный полис ОМС, выдача полисов ДМС, консультации по выбору страховых программ.
Серпухов
В Серпухове несколько офисов, где можно оформить полис ОМС и ДМС. Ниже – основные из них:
- Офис 1 – ул. Ленина, д. 10. Тел.: 8‑496‑456‑78‑90. Время: пн‑пт 09:00‑17:00.
- Офис 2 – пр‑кт Гагарина, д. 5. Тел.: 8‑496‑456‑78‑91; Время: пн‑вс 10:00‑19:00 (выдача полисов только в будние).
Другие регионы Московской области
Полный список всех пунктов (всего 56 регионов России) можно скачать в виде файла XLSX. Файл обновляется каждые 6 часов, поэтому информация о режиме работы всегда актуальна.
Как получить полис без очереди - Зайдите в Личный кабинет и заполните онлайн‑заявку.
- Выберите удобный пункт выдачи из интерактивной карты.
- Запишитесь на приём через кнопку «Записаться» – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Приходите в назначенный день, предъявите паспорт и СНИЛС. Полис будет готов в течение 15‑30 минут.
Если вы предпочитаете оформить полис в бумажном виде без регистрации в личном кабинете, позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 и уточните ближайший свободный приём.
Карта пунктов выдачи
Для быстрого поиска на карте используйте сервис Яндекс.Карты – он покажет режим работы, панорамы и оптимальный маршрут (общественный транспорт, авто, пешком).
Сеть пунктов выдачи медицинских полисов в Московской области покрывает основные города и районы, обеспечивая удобный доступ к ОМС и ДМС; Благодаря онлайн‑записи, личному кабинету и круглосуточной горячей линии процесс получения полиса стал быстрым и прозрачным. Не забывайте проверять актуальность графика работы и оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис.