Вопросы о страховании, жалобы, предложения и запросы о сотрудничестве обычно решаются через несколько каналов связи: официальный сайт, горячую линию, телефонный центр, электронную почту, личный кабинет на сайте и личный приём в офисе. Ниже собран подробный справочник по крупнейшим страховым компаниям Республики Беларусь, включающий все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Содержание - Обзор страхового рынка Беларуси
- Крупнейшие страховые компании
- Контактные данные (общие)
- Личный кабинет и личный приём
- Отделы и их функции
- Руководство компаний
- Отзывы клиентов
Обзор страхового рынка Беларуси
Страховой рынок Республики Беларусь представлен более чем 30 лицензированными страховыми организациями, работающими в сферах жизни, имущества, автотранспорта, ответственности и международного страхования. Основные игроки – это государственные и частные компании, входящие в Ассоциацию страховых компаний Беларуси (БАС). Членами Ассоциации могут быть как крупные страховые общества, так и небольшие брокерские фирмы.
Среди самых надёжных и популярных в 2025‑2026 годах выделяются:
- Белгосстрах
- Белросстрах
- Ингосстрах (ЗСАО)
- А‑Страхование
- Euroins
- Страховое общество «Асоба»
- Альфа‑Страхование
- Imkliva (онлайн‑страхование)
Крупнейшие страховые компании: адреса, телефоны, сайты Белгосстрах - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33
- Телефон (горячая линия): +375 (17) -40‑12‑22
- Дополнительные телефоны: +375 (29) -37‑44‑76, +375 (44) -43‑74‑71
- Электронная почта: info@belgosstrah.by
- Официальный сайт: belgosstrah.by
- Личный кабинет: cabinet.belgosstrah.by
Белросстрах (ЗАО) - Адрес (офис в Минске): 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33 (совместный центр обслуживания)
- Телефон: +375 (17) -24‑92‑62
- Доп. телефоны: +375 (17) -42‑95‑90, +375 (17) -37‑67‑93, +375 (17) -42‑27‑92
- Электронная почта: info@belrosstrah.by
- Официальный сайт: belrosstrah.by
- Личный кабинет: cabinet.belrosstrah.by
Ингосстрах (ЗСАО) – представительство в Беларуси - Адрес: 220026, г. Минск, ул. Плеханова, д. 8
- Телефон (горячая линия): +375 (17) -67‑79‑22
- Электронная почта: info@ingosstrah.by
- Официальный сайт: ingosstrah.by
- Личный кабинет: cabinet.ingosstrah.by
А‑Страхование - Адрес: 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, офис 73
- Телефон: +375 (17) -42‑27‑92 (центральный кол‑центр)
- Электронная почта: info@a-strahovanie.by
- Официальный сайт: a-strahovanie.by
- Личный кабинет: cabinet.a-strahovanie.by
Euroins (Страховая компания Евроинс) - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33 (совместный центр с Белгосстрахом)
- Телефон: +375 (17) -42‑95‑90
- Электронная почта: info@euroins.by
- Официальный сайт: euroins.by
- Личный кабинет: cabinet.euroins.by
Страховое общество с ограниченной ответственностью «Асоба» - Адрес: 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, офис 73 (тот же корпус, что и А‑Страхование)
- Телефон: +375 (17) -42‑27‑92
- Электронная почта: info@asoba.by
- Официальный сайт: asoba.by
- Личный кабинет: cabinet.asoba.by
Imkliva – онлайн‑страхование без офисов - Телефон (служба поддержки): +375 (29) -58‑69‑00
- Электронная почта: support@imkliva.by
- Официальный сайт: imkliva.by
- Личный кабинет: cabinet.imkliva.by
Альфа‑Страхование - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33
- Телефон: +375 (29) -44‑46‑45
- Электронная почта: info@alpha-strahovanie.by
- Официальный сайт: alpha-strahovanie.by
- Личный кабинет: cabinet.alpha-strahovanie.by
Общие контактные данные для обращения
- Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33
- Телефон (горячая линия): +375 (17) -40‑12‑22
- Дополнительные телефоны: +375 (29) -37‑44‑76, +375 (44) -43‑74‑71
- Электронная почта: info@belgosstrah.by
- Официальный сайт: belgosstrah.by
- Личный кабинет: cabinet.belgosstrah.by
Белросстрах (ЗАО) - Адрес (офис в Минске): 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33 (совместный центр обслуживания)
- Телефон: +375 (17) -24‑92‑62
- Доп. телефоны: +375 (17) -42‑95‑90, +375 (17) -37‑67‑93, +375 (17) -42‑27‑92
- Электронная почта: info@belrosstrah.by
- Официальный сайт: belrosstrah.by
- Личный кабинет: cabinet.belrosstrah.by
Ингосстрах (ЗСАО) – представительство в Беларуси - Адрес: 220026, г. Минск, ул. Плеханова, д. 8
- Телефон (горячая линия): +375 (17) -67‑79‑22
- Электронная почта: info@ingosstrah.by
- Официальный сайт: ingosstrah.by
- Личный кабинет: cabinet.ingosstrah.by
А‑Страхование - Адрес: 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, офис 73
- Телефон: +375 (17) -42‑27‑92 (центральный кол‑центр)
- Электронная почта: info@a-strahovanie.by
- Официальный сайт: a-strahovanie.by
- Личный кабинет: cabinet.a-strahovanie.by
Euroins (Страховая компания Евроинс) - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33 (совместный центр с Белгосстрахом)
- Телефон: +375 (17) -42‑95‑90
- Электронная почта: info@euroins.by
- Официальный сайт: euroins.by
- Личный кабинет: cabinet.euroins.by
Страховое общество с ограниченной ответственностью «Асоба» - Адрес: 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, офис 73 (тот же корпус, что и А‑Страхование)
- Телефон: +375 (17) -42‑27‑92
- Электронная почта: info@asoba.by
- Официальный сайт: asoba.by
- Личный кабинет: cabinet.asoba.by
Imkliva – онлайн‑страхование без офисов - Телефон (служба поддержки): +375 (29) -58‑69‑00
- Электронная почта: support@imkliva.by
- Официальный сайт: imkliva.by
- Личный кабинет: cabinet.imkliva.by
Альфа‑Страхование - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33
- Телефон: +375 (29) -44‑46‑45
- Электронная почта: info@alpha-strahovanie.by
- Официальный сайт: alpha-strahovanie.by
- Личный кабинет: cabinet.alpha-strahovanie.by
Общие контактные данные для обращения
- Адрес: 220026, г. Минск, ул. Плеханова, д. 8
- Телефон (горячая линия): +375 (17) -67‑79‑22
- Электронная почта: info@ingosstrah.by
- Официальный сайт: ingosstrah.by
- Личный кабинет: cabinet.ingosstrah.by
А‑Страхование - Адрес: 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, офис 73
- Телефон: +375 (17) -42‑27‑92 (центральный кол‑центр)
- Электронная почта: info@a-strahovanie.by
- Официальный сайт: a-strahovanie.by
- Личный кабинет: cabinet.a-strahovanie.by
Euroins (Страховая компания Евроинс) - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33 (совместный центр с Белгосстрахом)
- Телефон: +375 (17) -42‑95‑90
- Электронная почта: info@euroins.by
- Официальный сайт: euroins.by
- Личный кабинет: cabinet.euroins.by
Страховое общество с ограниченной ответственностью «Асоба» - Адрес: 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, офис 73 (тот же корпус, что и А‑Страхование)
- Телефон: +375 (17) -42‑27‑92
- Электронная почта: info@asoba.by
- Официальный сайт: asoba.by
- Личный кабинет: cabinet.asoba.by
Imkliva – онлайн‑страхование без офисов - Телефон (служба поддержки): +375 (29) -58‑69‑00
- Электронная почта: support@imkliva.by
- Официальный сайт: imkliva.by
- Личный кабинет: cabinet.imkliva.by
Альфа‑Страхование - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33
- Телефон: +375 (29) -44‑46‑45
- Электронная почта: info@alpha-strahovanie.by
- Официальный сайт: alpha-strahovanie.by
- Личный кабинет: cabinet.alpha-strahovanie.by
Общие контактные данные для обращения
- Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33 (совместный центр с Белгосстрахом)
- Телефон: +375 (17) -42‑95‑90
- Электронная почта: info@euroins.by
- Официальный сайт: euroins.by
- Личный кабинет: cabinet.euroins.by
Страховое общество с ограниченной ответственностью «Асоба» - Адрес: 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 14, офис 73 (тот же корпус, что и А‑Страхование)
- Телефон: +375 (17) -42‑27‑92
- Электронная почта: info@asoba.by
- Официальный сайт: asoba.by
- Личный кабинет: cabinet.asoba.by
Imkliva – онлайн‑страхование без офисов - Телефон (служба поддержки): +375 (29) -58‑69‑00
- Электронная почта: support@imkliva.by
- Официальный сайт: imkliva.by
- Личный кабинет: cabinet.imkliva.by
Альфа‑Страхование - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33
- Телефон: +375 (29) -44‑46‑45
- Электронная почта: info@alpha-strahovanie.by
- Официальный сайт: alpha-strahovanie.by
- Личный кабинет: cabinet.alpha-strahovanie.by
Общие контактные данные для обращения
- Телефон (служба поддержки): +375 (29) -58‑69‑00
- Электронная почта: support@imkliva.by
- Официальный сайт: imkliva.by
- Личный кабинет: cabinet.imkliva.by
Альфа‑Страхование - Адрес: 220004, г. Минск, пр‑т Победителей, 7А, офис 33
- Телефон: +375 (29) -44‑46‑45
- Электронная почта: info@alpha-strahovanie.by
- Официальный сайт: alpha-strahovanie.by
- Личный кабинет: cabinet.alpha-strahovanie.by
Общие контактные данные для обращения
Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или оформить страховой полис, используйте один из следующих каналов:
- Официальный сайт – основной источник информации о продуктах, тарифах и новостях компании.
- Горячая линия – круглосуточный (24/7) телефонный сервис, где операторы принимают звонки в любое время.
- Телефонный центр – отдельные номера для юридических лиц, физических лиц и корпоративных клиентов.
- Электронная почта – удобный способ отправить документы в виде вложений.
- Личный кабинет – онлайн‑платформа, где можно просматривать полисы, оплачивать взносы и подавать заявления.
- Личный приём – посещение офиса в рабочие часы, предварительно записавшись через телефон или онлайн‑форму.
Личный кабинет и личный приём Как открыть личный кабинет - Перейдите на официальный сайт выбранной компании.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Выберите «Регистрация», введите номер полиса или ИНН, а также контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверять статус полиса;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Скачивать полисные документы;
- Оставлять заявки на урегулирование убытков.
Запись на личный приём
- Перейдите на официальный сайт выбранной компании.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Выберите «Регистрация», введите номер полиса или ИНН, а также контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверять статус полиса;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Скачивать полисные документы;
- Оставлять заявки на урегулирование убытков.
Запись на личный приём
Для большинства компаний запись осуществляется:
- по телефону горячей линии (обычно в течение 5‑10 минут);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте с указанием ФИО, номера полиса и желаемого времени.
Пример графика приёма (для большинства офисов в Минске):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
Страховые компании делятся на несколько ключевых подразделений. Ниже – типичный перечень отделов и их основные задачи.
- Отдел продаж – консультации, оформление новых полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Юридический отдел – проверка договоров, консультирование по правовым вопросам.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, контроль за финансовой отчётностью.
- IT‑отдел – поддержка личных кабинетов, мобильных приложений и кибербезопасность.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, работа с партнёрами, аналитика рынка.
Руководство компаний (по состоянию на 2026 год)
| Компания | Генеральный директор | Контактный телефон директора |
|---|---|---|
| Белгосстрах | В. В. Кузнецов | +375 (17) -40‑12‑22 (приёмная) |
| Белросстрах | А. С. Мельников | +375 (17) -24‑92‑62 |
| Ингосстрах (ЗСАО) | И. П. Смирнов | +375 (17) -67‑79‑22 |
| А‑Страхование | С. Н. Борисов | +375 (17) -42‑27‑92 |
| Euroins | М. Л. Горбачев | +375 (17) -42‑95‑90 |
| Асоба | Е. В. Климов | +375 (17) -42‑27‑92 |
| Imkliva | А. И. Павлов | +375 (29) -58‑69‑00 |
| Альфа‑Страхование | Н. С. Тарасов | +375 (29) -44‑46‑45 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов iBiz.by, Отзовик и официальных страниц компаний в соцсетях.
- Белгосстрах – «Быстрое оформление ОСГО, но иногда длится ожидание в кол‑центре. В целом надёжный партнер» (4,5/5).
- Белросстрах – «Отличный сервис при урегулировании ДТП, сотрудники вежливые, выплата без задержек» (4,7/5).
- Ингосстрах – «Широкий спектр продуктов, но цены чуть выше среднего» (4,2/5).
- А‑Страхование – «Удобный личный кабинет, онлайн‑оформление полиса за 5 минут» (4,6/5).
- Euroins – «Хорошие условия для международного страхования, поддержка на английском» (4,4/5).
- Imkliva – «Идеально для тех, кто хочет всё онлайн, но иногда бывают сбои в системе» (4,3/5).
- Альфа‑Страхование – «Клиентский сервис на высоте, но офис в центре Минска часто переполнен» (4,5/5).
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить независимые форумы и специализированные сайты сравнения страховых продуктов.
Страховые компании в Беларуси предлагают широкий набор услуг – от обязательного ОСГО до комплексного корпоративного страхования. При выборе партнёра важно обратить внимание не только на тарифы, но и на:
- Наличие удобного личного кабинета и онлайн‑поддержки;
- График работы отделов урегулирования и возможность записаться на личный приём;
- Репутацию руководства и отзывы реальных клиентов.
Все указанные выше контакты актуальны на . При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники компаний.