РЕСО‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО) в России.
Она обслуживает более 10 млн застрахованных, выдаёт полисы ОМС, ОМС‑ДМС и предоставляет широкий спектр
медицинских услуг. Ниже собраны все актуальные адреса пунктов выдачи полисов, а также полная контактная
информация, графики работы, отделы и отзывы пациентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.reso-med.ru
- Электронная почта службы поддержки: info@reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
Пункты выдачи полисов в Москве и Московской области
-
Москва, ул. Пресненский Вал, 38, ст. 4
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы:
- Приёмное отделение (выдача полисов, консультации)
- Отдел претензий и возвратов
- Отдел страховых выплат
-
Москва, Комсомольский проспект, 7, ст. 2
Телефон: +7 (495) -65‑43‑21
Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Отделы:
- Приёмный пункт (полисы ОМС и ДМС)
- Служба поддержки корпоративных клиентов
- Консультационный центр по вопросам профилактики
-
Московская область, г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26 (Центральный офис)
Индекс: 142500
Телефон: +7 (496) -55‑11‑22
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб‑Вс — выходные
Отделы:
- Отдел выдачи полисов для жителей Подмосковья
- Отдел корпоративных договоров
- Отдел работы с медицинскими организациями
-
Ленинградская область – реестр пунктов выдачи
Для жителей Ленинградской области полисы можно получить в любой медицинской организации,
включённой в реестр ОМС Ленобласти.
На сайте реестра указаны адреса более 150 пунктов выдачи.
Личный приём (персональный приём)
Для застрахованных, которым требуется индивидуальная консультация (например, при смене места жительства,
переводе в другую СМО или оформлении полиса ДМС), в каждом пункте выдачи предусмотрен личный приём.
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- на месте, обратившись к регистратуре.
График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (время приёма согласуется заранее).
Структура отделов СМО РЕСО‑Мед
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмное отделение | Выдача и замена полисов ОМС/ДМС, консультации по полисам | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел претензий | Рассмотрение жалоб, возврат средств, урегулирование споров | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел страховых выплат | Оформление и контроль выплат по медицинским случаям | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Корпоративный отдел | Работа с юридическими лицами, оформление групповых полисов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел работы с МКО | Взаимодействие с медицинскими организациями‑партнёрами | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство СМО РЕСО‑Мед
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Алексей Викторович
- Главный юрист: Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в отделе
корпоративных коммуникаций (тел.: +7 (495) -23‑45‑80).
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, Яндекс‑отзывы, 2ГИС):
- Положительные: быстрый процесс выдачи полиса, вежливый персонал, удобные онлайн‑сервисы.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного обращения при ошибках в данных.
- Общие рекомендации: записываться на приём заранее, проверять корректность персональных данных в личном кабинете.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как оформить полис в РЕСО‑Мед
- Зайдите на личный кабинет и заполните онлайн‑заявку.
- Выберите удобный пункт выдачи (см. список выше) и запишитесь на приём.
- Придите в назначенный день с паспортом и СНИЛС.
- Получите полис на месте или оформите электронный вариант, который будет доступен в личном кабинете.
- При необходимости замените полис (смена ФИО, места жительства) – процедура аналогична.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: www.reso-med.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑00‑00
Электронная почта: info@reso-med.ru
Личный кабинет: lk.reso-med.ru
РЕСО‑Мед предлагает широкую сеть пунктов выдачи полисов как в столице, так и в регионах России.
Благодаря онлайн‑сервисам, горячей линии и персональному приёму каждый застрахованный может быстро
получить необходимый полис ОМС/ДМС, а также решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по горячей линии или пишите в электронную почту.
Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с РЕСО‑Мед будет положительным!