Актуально на: 02 июля 2026 года․

Общее описание

АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, широко представленная в Воронеже и Воронежской области․ Компания предлагает полный спектр страховых услуг: от обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) и полисов ДМС до страхования имущества, жизни, ответственности и корпоративных программ․

В городе функционируют несколько офисов: главное управление по области, офисы продаж и отделения СОГАЗ-МЕД (специализирующиеся на медицинском страховании и обслуживании полисов ОМС/ДМС)․ Ниже представлена подробная справочная информация для обращений клиентов․

Основные адреса офисов в Воронеже

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону или на сайте, так как режимы могут меняться․

Главное управление АО «СОГАЗ» по Воронежской области

• Адрес: г․ Воронеж, Московский проспект, д․ 44а
• Телефон: +7 (473) -05-99-40 (справочная)
• График работы:
  • Понедельник – четверг: 09:00–13:00, 13:45–18:00
  • Пятница: 09:00–13:00, 13:45–16:45
  • Суббота, воскресенье: выходной
• Услуги: оформление всех видов полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь), урегулирование убытков, корпоративное страхование;

Офис продаж / Дополнительный офис (ул․ Ленина)

• Адрес: г․ Воронеж, ул․ Ленина, д․ 104Б
• Телефон: +7 (473) -05-99-40
• Особенности: популярное место для оформления ОСАГО и КАСКО․ На картах часто отмечен высокий рейтинг и большое количество отзывов (более 280)․
• График работы: обычно соответствует стандартному (пн-пт 09:00–18:00 с перерывом), уточняйте по телефону․

Страховая компания «СОГАЗ-МЕД» (Медицинское страхование, ОМС/ДМС)

• Адрес: г․ Воронеж, Московский проспект, д․ 129/1
• Телефон горячей линии СОГАЗ-МЕД: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Услуги: выдача и замена полисов ОМС, оформление ДМС, решение вопросов по оплате медицинской помощи, защита прав застрахованных․

Контакты для обращений (Единая справочная)

Горячая линия и телефоны

Электронные контакты

• Официальный сайт: www․sogaz․ru (раздел «Контакты» -> Воронежская область)
• Сайт СОГАЗ-МЕД: www․sogaz-med․ru
• Электронная почта (федеральная): info@sogaz․ru
• Электронная почта (СОГАЗ-МЕД): info@sogaz-med․ru
• Личный кабинет застрахованного: lk․sogaz․ru (для управления полисами, оплаты, отслеживания убытков)
• Личный кабинет СОГАЗ-МЕД: lk․sogaz-med․ru (для ОМС/ДМС)

Личный прием руководства и графика приема граждан

В соответствии с порядком приема граждан руководителями территориальных органов:

• Руководитель Воронежского управления АО «СОГАЗ» осуществляет личный прием граждан по предварительной записи․
• Дни приема: как правило, однажды в две недели (например, 2-я и 4-я среда месяца) в часы 14:00–17:00․
• Запись на прием: по телефону +7 (473) -05-99-40 или через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Личный прием»․
• Адрес приема: г․ Воронеж, Московский проспект, 44а (кабинет руководства)․

Важно: График личного приема может корректироваться․ Обязательно подтверждайте дату и время по телефону справочной за 1-2 дня до планируемого визита․

Структура офиса: основные отделы

В офисе на Московском проспекте, 44а функционируют следующие ключевые подразделения:

1. Отдел розничных продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь) — оформление новых договоров, продление полисов․
2. Отдел корпоративного страхования — работа с юрлицами и ИП (ОТ, ответственность, имущество, ДМС для сотрудников)․
3. Отдел урегулирования убытков (Claims-менеджмент) — прием документов на выплаты, осмотр ТС, расчет возмещения․
4. Отдел работы с претензиями и жалобами — рассмотрение спорных ситуаций, защита прав потребителей․
5. Бухгалтерия / Касса — прием платежей, выдача квитанций, возврат премии при досрочном расторжении․
6. Юридический отдел — консультации по сложным страховым случаям, судебная работа․

Руководство Воронежского управления

На 2026 год структуру руководства возглавляет:

• Главный управляющий по Воронежской области: [ФИО актуального руководителя на 2026 г․ — рекомендую уточнить на сайте или по телефону, так как кадровые изменения возможны]․
• Заместители главному управляющему: курируют направления продаж, урегулирования, корпоративного бизнеса и административно-хозяйственной части․

Для официальных обращений к руководству используйте почтовый адрес: 394000, г․ Воронеж, Московский проспект, д․ 44а, АО «СОГАЗ», Воронежское управление․

Отзывы клиентов и рейтинг

На основании данных открытых карт (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиков на :

Офис на ул․ Ленина, 104Б

• Рейтинг: ~ 4․0 – 4․2 из 5․0
• Количество отзывов: более 280
• Положительные моменты: удобное расположение (центр), квалифицированные сотрудники, быстрое оформление ОСАГО/КАСКО, наличие парковки рядом․
• Отрицательные моменты: очереди в час пик (утро, обед), иногда долгое ожидание решения по убытку, периодическая неработоспособность терминалов оплаты․

Управление на Москв․ проспекте, 44а

• Рейтинг: ~ 3․8 – 4;0 из 5․0
• Особенности: здесь решают более сложные вопросы (убытки, корпоративные договора, претензии)․ Клиенты отмечают компетентность юристов и скиллов по урегулированию, но жалуются на бюрократию и необходимость многократного визита за справками․

СОГАЗ-МЕД (Мосв․ проспект, 129/1)

• Высокие оценки за помощь в получении полиса ОМС, защите прав при отказе в госпитализации, консультациях по ДМС․ Горячая линия ###-###-#### часто называют «спасательной» для быстрого решения вопросов без визита в офис․

Как доехать (ориентиры)

• Московский проспект, 44а: остановка «Универмаг» / «Площадь Ленина» (автобусы, троллейбусы, маршрутки)․ Офис находится в бизнес-центре/административном здании․
• Ул; Ленина, 104Б: остановка «Театр оперы и балета» / «Коллегиум»․ Здание в историческом центре, рядом с администрацией области․
• Московский проспект, 129/1: район «Северный» / «Шишков лес», остановка «Поликлиника № 10» или «Магазин «Пятерочка» (ориентировочно)․

Полезные советы перед визитом в офис

1. Запишитесь заранее․ Через сайт sogaz․ru или приложение «СОГАЗ» можно записаться на консультацию, избежав очереди․
2. Подготовьте документы․ Для ОСАГО: паспорт, СТС/ПТС, ВУ, старый полис (если есть), диагностическая карта (для авто старше 3-4 лет)․ Для урегулирования: паспорт, права, СТС, протокол ГИБДД/Европротокол, уведомление о страховом случае․
3. Используйте Личный кабинет․ Большинство операций (продление ОСАГО, оплата ДМС, отслеживание статуса убытка, получение дубликата полиса) доступны онлайн в lk․sogaz․ru․
4. Проверьте график в праздники․ В производственные календари (Новогодние, Майские праздники) график работы сокращается или переносится․

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на ․ Контактная информация (телефоны, адреса, график) может изменяться․ Рекомендуется подтверждать актуальные данные на официальном сайте www․sogaz․ru или по единой горячей линии ###-###-#### перед визитом․