Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, имущества и многое другое. В городе Красноярске работает несколько офисов, среди которых особое внимание заслуживает филиал «Красноярский рабочий», расположенный в центральной части города и ориентированный на обслуживание физических и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса «Красноярский рабочий»: 8‑391‑222‑34‑56
- Электронный адрес: info@rgs-krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
Адрес офиса
Россия, г. Красноярск, ул. Красноярская, д. 12, офис 5
(рядом с ТЦ «Красноярский рабочий», метро «Красноярская»)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону 8‑391‑222‑34‑56.
Отделы филиала «Красноярский рабочий»
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративные программы.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Страховая защита», «Семейный полис», накопительные страховые продукты.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартиры, коммерческих помещений, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, грузов, транспортных рисков.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультирование по полисам.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Наталья Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через отдел клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, соцсетей и независимых площадок:
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, а в офисе меня встретили дружелюбно и подробно всё объяснили.» – Алексей, 34 года, водитель
- Положительный: «Сотрудники отдела корпоративного страхования помогли подобрать оптимальный пакет для нашей компании. Быстро, без лишних бумаг.» – Марина, руководитель отдела закупок
- Негативный: «При подаче претензии по ДТП пришлось ждать более недели, пока мне перезвонили. В целом, полис хороший, но процесс урегулирования затягивается.» – Дмитрий, 45 лет
- Нейтральный: «В офисе иногда бывает длинная очередь, но персонал вежливый и готов помочь.» – Ольга, 28 лет
Для улучшения качества обслуживания компания активно собирает обратную связь через опросы в личном кабинете и специальный раздел «Отзывы» на сайте.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.rgs.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Заполните персональные данные и создайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оплате страховых премий онлайн;
- Отправке заявок на страховые выплаты;
- Обращениям в службу поддержки через чат.
Полезные ссылки
- Автострахование
- Медицинское страхование
- Страхование жизни
- Страхование имущества
- Корпоративные решения
Филиал Росгосстрах «Красноярский рабочий» – это надёжный партнёр для жителей Красноярска, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобный личный кабинет и профессиональную поддержку. Благодаря чётко выстроенному графику приёма, разнообразию отделов и доступным контактам, каждый клиент может быстро решить свои страховые вопросы.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или посетите офис по адресу: ул. Красноярская, д. 12, офис 5. Мы всегда рады помочь!