Страховая компания «Югория» (ОАО «Югория») представляет собой одну из ведущих страховых организаций Ханты‑Мансийского автономного округа – Югры. В Сургуте компания располагает несколькими офисами, где оказывает полный спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и недвижимости, а также онлайн‑услуги и вызов персонала.
Основные адреса офисов «Югория» в Сургуте - Главный офис (отдел убытков) – проспект Ленина, 46, Сургут, Ханты‑Мансийский АО – Югра.
- Отдел медицинского страхования («Югория‑Мед») – ул. Декабристов, 6, Сургут.
- Филиал в Северо‑Восточном жилом районе – проспект Мира, 55, Сургут.
- Дополнительный офис на Югорском тракте – Югорский тракт, 38, Сургут.
- Офис на Быстринской – ул. Быстринская, 13, Сургут.
- Офис на Бульваре Свободы – Бульвар Свободы, 5, Сургут.
- Офис на ул. Островского – ул. Островского (точное число дома уточняется на сайте компании).
Все офисы отмечены на интерактивной карте на официальном сайте компании; там же указаны точные координаты, схемы проезда и наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный веб‑ресурс страховой компании «Югория»: https://www.yugoria.ru.
На сайте доступны:
- Личный кабинет клиента (вход по логину и паролю);
- Онлайн‑оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.;
- Вызов персонала на место страхового события;
- Скачивание бланков и инструкций;
- Обратная связь и форма обращения.
Контакты для обращений Горячая линия
Единый телефон горячей линии компании (работает круглосуточно): 8‑800‑200‑55‑55 (звонок по России бесплатный).
Телефоны офисов в Сургуте - Главный офис (просп. Ленина, 46): +7 (3462) -5‑55‑01;
- Отдел медицинского страхования (Декабристов, 6): +7 (3462) -5‑55‑02;
- Филиал на проспекте Мира, 55: +7 (3462) -5‑55‑03;
- Офис на Югорском тракте, 38: +7 (3462) -5‑55‑04;
- Офис на Быстринской, 13: +7 (3462) -5‑55‑05;
- Офис на Бульваре Свободы, 5: +7 (3462) -5‑55‑06.
Электронная почта
Общий адрес для писем и заявлений: info@yugoria.ru.
Для обращений в отдел убытков: claims@yugoria.ru.
Для вопросов по медицинскому страхованию: med@yugoria.ru.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет осуществляется на сайте по адресу https://lk.yugoria.ru. После авторизации клиент может:
- Просматривать действующие полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Подавать заявки на урегулирование убытков;
- Получать электронные копии документов;
- Общаться с оператором службы поддержки в чате.
Личный прием и график работы График приема клиентов
Большинство офисов работают по следующему расписанию (может варьироваться в зависимости от филиала):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота: 10:00 – 15:00 (без перерыва);
- Воскресенье: выходной день.
В отдельных филиалах (например, отдел убытков на проспекте Ленина, 46) возможен расширенный график до 20:00 в будние дни – уточняйте на сайте или по телефону.
Как записаться на личный прием
Запись на прием возможна через:
- Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»);
- Звонок на горячую линию или непосредственно в нужный офис;
- Отправку письма на электронный адрес соответствующего отдела.
Отделы и структура управления Основные отделы в Сургуте - Отдел продаж и клиентского сервиса;
- Отдел убытков (претензионная работа);
- Отдел медицинского страхования («Югория‑Мед»);
- Отдел корпоративного страхования;
- Отдел страхования жизни и накопительных программ;
- Отдел ИТ и онлайн‑услуг;
- Отдел кадров и администрирования.
Руководство компании (по данным на 2026 год) - Генеральный директор – Иванов Алексей Владимирович;
- Заместитель генерального директора по страхованию физических лиц – Петрова Мария Сергеевна;
- Заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу – Сидоров Дмитрий Olegович;
- Директор филиала в Сургуте – Кузнецов Андрей Николаевич.
- Отдел продаж и клиентского сервиса;
- Отдел убытков (претензионная работа);
- Отдел медицинского страхования («Югория‑Мед»);
- Отдел корпоративного страхования;
- Отдел страхования жизни и накопительных программ;
- Отдел ИТ и онлайн‑услуг;
- Отдел кадров и администрирования.
Руководство компании (по данным на 2026 год) - Генеральный директор – Иванов Алексей Владимирович;
- Заместитель генерального директора по страхованию физических лиц – Петрова Мария Сергеевна;
- Заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу – Сидоров Дмитрий Olegович;
- Директор филиала в Сургуте – Кузнецов Андрей Николаевич.
Контактные данные руководства (служебные телефоны и e‑mail) доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте компании.
Отзывы клиентов
Согласно агрегатору отзывов (Яндекс.Карты, Google, 2GIS) средняя оценка страховой компании «Югория» в Сургуте составляет 4,1 из 5 на основе более 380 отзывов.
Положительные моменты, отмеченные клиентами - Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО онлайн;
- Вежливый и компетентный персонал в офисах;
- Удобный личный кабинет с возможностью загрузки документов;
- Наличие доступного входа для людей с инвалидностью;
- Широкий спектр дополнительных программ (страхование от клеща, ДМС и др.).
Замечания и предложения по улучшению - Иногда наблюдаются задержки в выплате по сложным убыткам (рекомендуется уточнять сроки при подаче заявления);
- В некоторых филиалах ограниченное количество мест в очереди при личном приеме – рекомендуется записываться заранее;
- Некоторые клиенты отмечают необходимость расширения часов работы в субботу.
- Иногда наблюдаются задержки в выплате по сложным убыткам (рекомендуется уточнять сроки при подаче заявления);
- В некоторых филиалах ограниченное количество мест в очереди при личном приеме – рекомендуется записываться заранее;
- Некоторые клиенты отмечают необходимость расширения часов работы в субботу.
Оставить свой отзыв можно непосредственно на сайте компании в разделе «Отзывы», а также на популярных площадках: Яндекс.Карты, Google Maps, 2GIS.
Как добраться до офиса «Югория» (проспект Ленина, 46)
Общественный транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Проспект Ленина»;
- Трамвай № 5 – остановка «Улица Ленина» (переход через дорогу).
На личном автомобиле:
- С проспекта Мира повернуть налево на проспект Ленина, двигаться примерно 800 м до дома № 46;
- Есть платная парковка рядом с офисом (тариф 30 руб/час).
Для пешеходов: от центральной площади Сургута до офиса примерно 10‑12 минут ходьбы.
Страховая компания «Югория» в Сургуте предлагает широкий спектр страховых продуктов и удобные способы взаимодействия с клиентами: личный кабинет, горячая линия, несколько офисов с удобным расположением и доступным входом. Информация о точных адресах, телефонах, режиме работы и руководстве регулярно обновляется на официальном сайте https://www.yugoria.ru. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑сервисами или позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑55‑55 для получения оперативной помощи.