Если вы ищете офис страховой компании РЕСО‑Гарантия в городе Владимир, ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, адрес, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный адрес
Юридический и сервисный центр РЕСО‑Гарантия
603000, г. Владимир, ул. Кирова, д. 12, офис 5
Как добраться:
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты 5, 12, 24, 31.
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7 (остановка «Кирова, 12»).
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места свободны с 8:00 до 20:00).
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите www.reso.ru.
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Для звонков из мобильных сетей России – +7 -95 777‑77‑77.
Номера телефонов офиса во Владимире - Отдел продаж и консультаций – +7 -922 55‑11‑22
- Отдел урегулирования страховых случаев – +7 -922 55‑33‑44
- Юридический отдел – +7 -922 55‑55‑66
- Бухгалтерия и вопросы оплаты – +7 -922 55‑77‑88
Электронный адрес
Общие запросы: info@reso.ru
По вопросам страхования имущества: property@reso.ru
По вопросам автострахования: auto@reso.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет РЕСО‑Гарантия. Регистрация доступна как через e‑mail, так и через мобильный телефон.
Личный приём (офис во Владимире)
График работы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для предварительной записи рекомендуется позвонить в отдел продаж (см. пункт 4) или оформить запись через личный кабинет.
Отделы и их функции - Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт стоимости полисов, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых событиях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов и налоговых аспектов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью и рекомендациями по улучшению качества обслуживания.
Руководство филиала во Владимире
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 -922 55‑11‑22 |
| Кузнецова Анна Владимировна | Начальник отдела продаж | +7 -922 55‑33‑44 |
| Смирнов Алексей Андреевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 -922 55‑55‑66 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Владимира за последние 12 месяцев (источник – официальный сайт компании и независимые порталы отзывов).
- Положительный: «Быстро помогли оформить полис КАСКО, консультант объяснил все детали, а в случае ДТП выплатили в течение 3 дней. Спасибо!», – И. Смирнов, 34 г.
- Нейтральный: «Ожидал более короткого времени ожидания в телефонной линии, но в офисе меня обслужили без задержек», – О. Кузнецова, 28 г.
- Отрицательный: «При подаче заявления о страховом случае потребовалось предоставить несколько дополнительных документов, чего не указали в начале», – Д. Петров, 45 г.
Краткая справка - Адрес: 603000, г. Владимир, ул. Кирова, д. 12, офис 5
- Сайт: www.reso.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 -922 55‑11‑22
- E‑mail: info@reso.ru
- Личный кабинет: my.reso.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку в личном кабинете – специалисты свяжутся с вами в течение рабочего дня.