В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Социальным фондом России (СФР), где находится его главный офис, какие отделы работают с физическими и юридическими лицами, а также как оформить личный кабинет и записаться на личный приём.

Официальные реквизиты фонда

• Наименование: Социальный фонд России (СФР)
• ИНН: 7706016118
• ОГРН: 1027700220624
• Руководитель: Чирков Сергей, председатель фонда пенсионного и социального страхования РФ

Главный офис (приёмная для физических и юридических лиц)

Адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1
Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 (для юридических лиц и ИП)
Телефон (региональный): (495) -50‑1917
Факс: (495) -50‑1918
Электронная почта: info@sfrf.ru
Официальный сайт: https://www.sfrf.ru

Отделение СФР по г. Москве и Московской области

Адрес: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А
Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
Факс: (495) -50‑1919

---

Горячие линии и телефоны для обращения

1. 8‑800‑100‑00‑01 – единый телефон для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
2. 8‑800‑100‑0001 – телефон клиентской службы (Москва и Московская область).
3. (495) -50‑1917 – телефон приёмной в главном офисе.
4. (495) -50‑1918 – факс (при необходимости отправки документов).

---

Электронные каналы связи

• Электронная почта: info@sfrf.ru
• Онлайн‑приёмная (портал Госуслуг): https://www.gosuslugi.ru/100100
• Личный кабинет страхователя: https://lk.sfrf.ru – регистрация и работа с документами в электронном виде.

---

Личный приём и график работы

Личный приём (приёмная в главном офисе) проводится по предварительной записи.

День недели	Время приёма	Форма записи
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	Онлайн через личный кабинет или по телефону 8‑800‑100‑00‑01
Суббота	10:00 – 14:00	По телефону (495) -50‑1917
Воскресенье	Выходной	—

Для записи на личный приём рекомендуется использовать Личный кабинет – там можно выбрать удобную дату и время, а также указать цель обращения.

---

Структура фонда: отделы и их функции

• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – расчёт и выплата страховых возмещений.
• Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, вопросы накопительной части.
• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – контроль за выплатами за медицинские услуги.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными спорами.
• Отдел клиентского обслуживания – ответы на запросы, работа с обращениями в онлайн‑приёмной.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

---

Руководство фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель фонда	Чирков Сергей	8‑800‑100‑00‑01
Заместитель председателя – по страхованию	Иванов Алексей Петрович	(495) -50‑1917
Заместитель председателя – по пенсионному обеспечению	Смирнова Ольга Викторовна	(495) -50‑1918

---

Отзывы и оценки работы фонда

Ниже представлены типичные отзывы от страхователей, собранные с официального сайта и портала «2ГИС»:

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить страховое возмещение после травмы на производстве. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила время».
  • «Персональный менеджер в отделе ОМС отвечал на все вопросы, предоставил копии документов в электронном виде».
• Критика:
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 20 минут».
  • «Некоторые отделы требуют личного присутствия, хотя документы можно отправить онлайн».
• Общая оценка: 4,2 из 5 баллов (по данным портала «2ГИС», 2026‑г.)

---

Как правильно оформить обращение

1. Определите цель обращения (страховое возмещение, вопрос по пенсии, ОМС и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, страховой полис, справки).
3. Зайдите в Личный кабинет (https://lk.sfrf.ru) и выберите тип обращения.
4. Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте запрос.
5. При необходимости запишитесь на личный приём через тот же кабинет или позвоните по телефону 8‑800‑100‑00‑01.
6. Ожидайте подтверждения и дальнейших инструкций от сотрудника отдела.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт СФР
• Личный кабинет страхователя
• Онлайн‑приёмная на портале Госуслуг
• Карта офисов и отзывы (2ГИС)

---

Контактная информация Социального фонда России доступна в нескольких формах: телефон, электронная почта, личный кабинет и физический адрес. При обращении рекомендуется использовать онлайн‑сервисы – они ускоряют процесс и позволяют отслеживать статус заявки в режиме реального времени. Если же требуется личный приём, запись через личный кабинет гарантирует удобное время и минимальное ожидание.

Помните, что все обращения, направленные в письменной форме, следует отправлять по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1. Своевременное предоставление всех требуемых документов ускорит рассмотрение вашего запроса.