СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собраны все необходимые сведения о её официальном (фактическом) адресе, а также полная контактная информация, графики приёма, структура отделов и отзывы клиентов.
Официальный адрес головного офиса
Юридический и фактический адрес:
- Россия, 123376, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35
Этот адрес указан в учредительных документах (ОГРН 1027739362474, ИНН 7705042179) и используется для:
- регистрации договоров и полисов;
- урегулирования убытков;
- взаимодействия с контролирующими органами.
Координаты и карта
Ссылка на карту Яндекс.Карты – удобно проложить маршрут от любой точки города.
Адреса филиалов, где обслуживают клиентов
2.1 Филиал «ГСП‑7», ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
- Индекс: 115035
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00
2.2 Другие крупные отделения (по запросу)
Полный перечень филиалов и их адресов доступен в разделе «Офисы и филиалы» официального сайта.
Контактные данные для обращений
3.1 Официальный сайт
https://www.ingosstrakh.ru
3.2 Горячая линия (общероссийская)
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для звонков с мобильных операторов России: 8‑800‑555‑55‑55
- Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -55‑55‑55
3.3 Номера телефонов региональных отделений
Список всех телефонных номеров доступен в разделе «Контакты» сайта.
3.4 Электронная почта
- Общие запросы: info@ingosstrakh.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrakh.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ingosstrakh.ru
3.5 Личный кабинет клиента
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод e‑mail, подтверждение кода и создание пароля.
3.6 Личный приём руководства
Руководитель компании – Соколов Константин Борисович. Приём заявок от физических лиц осуществляется через:
- Электронную почту k.sokolov@ingosstrakh.ru;
- Форма обратной связи в личном кабинете;
- Запись на приём в офисе по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
3.7 График приёма в головном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов головного офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми полисами, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и внутреннего обучения.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Соколов Константин Борисович | +7 (495) -77‑77‑77, k.sokolov@ingosstrakh.ru |
| Заместитель директора по страховым операциям | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Финансовый директор | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Reviews, «Отзовик», «2ГИС»):
- Положительный: «Отличный сервис, быстрое урегулирование ДТП. Персональный менеджер помог оформить полис онлайн за 15 минут» – А. Смирнов, 5 звёзд, 2025‑12‑08.
- Нейтральный: «Офис на Пятницкой удобно расположен, но в часы пик ожидание в очереди может длиться до 30 минут» – И. Кузнецова, 3 звёзды, 2026‑03‑14.
- Отрицательный: «Служба поддержки по телефону иногда переводит на оператора без ответа. Рекомендую пользоваться личным кабинетом» – В. Лебедев, 2 звёзды, 2025‑06‑21.
Для более детального изучения отзывов посетите раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как добраться до головного офиса
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Технопарк» (линия 11) – выход «Улица Рочдельская», 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 151, 228, 365 (остановка «Рочдельская, 15»).
На автомобиле: ближайшие парковки – «Технопарк Парк», «Рочдельская Плато». Стоимость парковки – 150 ₽/час.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СПАО «Ингосстрах»
- Список офисов и филиалов
- Контактная информация
- Личный кабинет клиента
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@ingosstrakh.ru. Специалисты компании ответят в течение рабочего дня.