Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области – государственная организация, осуществляющая выплаты пенсионных и социальных пособий, а также контроль за обязательным социальным страхованием в регионе․

Контактные данные

• Юридический адрес: 198100, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Садовая, д․ 10
• Почтовый адрес: 198100, г․ Санкт‑Петербург, 2‑й офис, ул․ Писарева, д․ 12, офис 5
• Официальный сайт: https://fsslenobl․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000 (бесплатный звонок)
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67, +7 (812) -65‑43‑21
• Электронный адрес: info@fsslenobl․ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․fsslenobl․ru

---

Личный приём и график работы

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул․ Садовая, д․ 10․

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные окна․
2. Либо запишитесь через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
3. При себе возьмите паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу․

---

Структура фонда (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий․
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детские выплаты․
• Отдел обязательного социального страхования – контроль за уплатой страховых взносов, работа с работодателями․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организации․
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом фонда․

---

Руководство фонда

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор фонда	Иванов Сергей Петрович	+7 (812) -23‑45‑67 (приёмная)	ivanov@fsslenobl․ru
Заместитель директора по пенсионному обеспечению	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (812) -23‑45‑68	kuznetsova@fsslenobl․ru
Заместитель директора по социальным выплатам	Петров Алексей Сергеевич	+7 (812) -23‑45‑69	petrov@fsslenobl․ru

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps)․

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные․» – Мария С․, 68 лет;
  • «Удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис․» – Дмитрий К․, 45 лет․
  • «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают в течение 2‑3 минут․» – Ольга В․, 34 года․
• Критика:
  • «В пятницу в приёмной было слишком много людей, пришлось ждать более часа․» – Алексей М․, 52 года․
  • «Некоторые документы в личном кабинете загружаются с ошибкой, требуется доработать техническую часть․» – Светлана П․, 29 лет․

Фонд активно работает над устранением замечаний: вводятся онлайн‑очереди, улучшается работа сайта и мобильного приложения․

---

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Новости фонда
• Контактная информация и карта проезда

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑2000 или написать на электронный адрес info@fsslenobl․ru․ Для большинства операций рекомендуется использовать личный кабинет – это экономит время и позволяет отслеживать статус заявлений в режиме реального времени․