Абсолют Страхование (полное название – ООО «Абсолют Страхование») – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сферах ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования, страхования жизни, ДМС и страхования путешественников. В 2026 году компания отметилась в рейтинге Народный Top и получила более 3 800 отзывов от реальных клиентов.
Краткая статистика отзывов (по состоянию на )
- Всего отзывов: 3 881
- Положительные отзывы: 2 818 (≈ 73 %)
- Отрицательные отзывы: 48 (≈ 1,2 %)
- Ответов от компании: 3 772 (≈ 97 % ответов)
- Решённых проблем: 81 (≈ 2 %)
Что говорят клиенты?
2.1 Положительные отзывы
- Оперативность оформления – клиентка Анастасия отметила: «Быстро рассчитали стоимость и оформили полис по ипотеке. Спасибо за оперативность».
- Квалифицированные специалисты – Наталья В‑й (ДМС) и Наталья К. (ОСАГО/КАСКО) получили благодарности за профессиональное обслуживание.
- Низкие цены и удобный онлайн‑сервис – пользователи отмечают «низкие цены, быстрое удалённое обслуживание, оперативное реагирование» при страховании недвижимости и авто.
- Длительная лояльность – многие клиенты оформляют полисы в течение нескольких лет подряд, отмечая стабильность условий.
2.2 Отрицательные отзывы
- Неполное и несвоевременное возмещение – несколько отзывов в проекте «Народный Top» указывают на задержки выплат по КАСКО и ОСАГО.
- Проблемы со страховкой путешественников – клиент сообщил: «Полис был аннулирован без объяснения причин, стоимость в 3‑5 раз выше рыночной».
- Качество сервиса у некоторых партнёров – упоминается негативный опыт с «Евразия Ассистент», который представляет «Абсолют Страхование» в сфере туристического страхования;
Как оформить полис в «Абсолют Страхование»
Процесс оформления полностью цифровой и занимает от 5 до 15 минут:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование путешествий и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, паспортные данные, сведения о кредите (если требуется).
- Получите предварительный расчёт стоимости и условия полиса.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении партнёра.
- После оплаты в личный кабинет автоматически загружается полис в PDF‑формате.
Как подать заявление о страховом случае
Для подачи заявления необходимо:
- Войти в личный кабинет (раздел «Мои полисы» → «Подать заявление»).
- Заполнить форму с описанием события, приложить фото/документы (полис, протокол ДТП, медицинские справки и т.п.).
- Отправить заявку – в течение 24 часов с вами свяжется специалист.
- При необходимости можно позвонить на горячую линию и уточнить статус.
Контактные данные «Абсолют Страхование»
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.absolutins.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@absolutins.ru |
| Личный кабинет | https://my.absolutins.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Как использовать отзывы при выборе страховки
При оценке страховой компании следует учитывать несколько факторов:
- Объём положительных отзывов – у «Абсолют Страхование» более 70 % отзывов положительные, что свидетельствует о надёжности.
- Скорость реагирования – большинство клиентов отмечают быстрый отклик службы поддержки и личных менеджеров.
- Наличие решённых проблем – хотя процент решённых проблем невысок, компания активно отвечает на запросы (97 % ответов).
- Специализация – если вам нужна страховка путешественников, обратите внимание на отдельные отрицательные отзывы в этой категории и уточняйте условия у менеджера.
- Прозрачность цен – сравните стоимость полиса с рыночными аналогами; некоторые клиенты отмечали «цены в 3‑5 раз выше», что может быть связано с дополнительными сервисами.
«Абсолют Страхование» занимает прочную позицию на российском страховом рынке, предлагая широкий спектр продуктов и удобный онлайн‑сервис. По статистике более 2 800 положительных отзывов подтверждают надёжность компании, однако отдельные негативные комментарии (особенно в сфере туристического страхования) требуют внимательного изучения перед покупкой полиса.
Если вы ищете страховку с быстрым оформлением, доступными ценами и поддержкой 24/7, абсолютный выбор – «Абсолют Страхование». При этом рекомендуется уточнить детали полиса у персонального менеджера, особенно если речь идёт о сложных продуктах (ипотечное страхование, ДМС, страхование путешествий).