Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование» — это надежный игрок на российском страховом рынке, предлагающий широкий спектр услуг: от обязательного ОСАГО и ипотечного страхования до полисов для туристов и корпоративных программ. Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов и партнеров: официальные контакты, адреса офисов, график работы, реквизиты и способы обратной связи.
📍 Официальный адрес и головной офис
Юридический адрес и место нахождения головного управления компании:
Почтовый индекс: 115280 Город: Москва
Улица: Ленинская Слобода
Дом: 26
Дополнительный крупный офис (Красноярск): г. Красноярск, ул. Молокова, д. 1г (указан как место для урегулирования страховых случаев и выплат).
📞 Телефоны горячей линии и контактного центра
Для оперативного решения вопросов по полисам, страховым случаям и расчетам используйте следующие номера:
- Единая горячая линия (Москва): +7 (495) -25-77-77
- Альтернативный номер (Москва): +7 (495) -87-18-38
- Телефон офиса в Красноярске: +7 (391) -88-98-69
- Дополнительный номер: +7 (395) -28-88-42
Режим работы колл-центра обычно совпадает с рабочим временем офисов (пн-пт 9:00–19:00). Рекомендуется уточнять актуальный график по автоинформатору при звонке.
🌐 Официальный сайт и электронные контакты
Основной информационный ресурс компании:
- Официальный сайт: absolutins.ru
Электронная почта для обращений: - Общие вопросы и входящая корреспонденция: info@absolutins.ru
- Контактное лицо (С. Лобачев): s.lobachev@absolutins.ru
- Контактное лицо (Е. Ивашкина): e.ivashkina@absolutins.ru
🕐 График работы офисов и личный прием
График приема посетителей в офисе Красноярска (ул. Молокова, 1г):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: График работы головного офиса в Москве (ул. Ленинская Слобода, 26) и региональных филиалов может отличаться. Перед визитом рекомендуется подтвердить время приема по телефону +7 (495) -25-77-77 или на официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы».
Личный прием руководства
Прием граждан руководством компании осуществляется по предварительной записи. Для согласования времени обратитесь в канцелярию через общий телефон или электронную почту info@absolutins.ru.
🏢 Структура: Отделы и направления деятельности
Компания специализируется на следующих видах страхования (основные отделы/направления):
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта.
- Ипотечное и залоговое страхование: Страхование недвижимости, жизни и здоровья заемщика, а.
- Страхование туристов: Выезд за рубеж (ВЗР), страхование от невыезда, спортсменов.
- Имущественное страхование: Квартир, домов, дач, бытовой техники.
- Страхование жизни и здоровья: НСЖ, страхование от несчастных случаев, программы для детей.
- Корпоративное страхование: ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущества предприятий.
- Отдел урегулирования убытков: Работа со страховыми случаями, выплатами, экспертизой.
👔 Руководство и реквизиты организации
Официальные регистрационные данные (по состоянию на 2026 год):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование»
- Сокращенное наименование: ООО «Абсолют Страхование»
- ИНН: 7728178835
- ОГРН: 1027700018719 (Дата регистрации: 2002 год)
- ОКПО: 11693986
- Статус: Действующая
Информация о Генеральном директоре и составе Совета директоров доступна в открытых реестрах (ЕГРЮЛ) или по запросу в канцелярию компании.
💻 Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисрочного управления полисами, отслеживания статуса страховых случаев и получения электронных документов компания предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте absolutins.ru.
Возможности Личного кабинета: - Просмотр и скачивание активных и архивных полисов (Электронный ОСАГО, ВЗР, КАСКО и др.).
- Подача уведомления о страховом случае онлайн и отслеживание этапов урегулирования.
- История выплат и расчетов.
- Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес).
- Оплата полиса банковской картой без комиссии.
- Обращение в техподдержку через тикет-систему.
Вход: Осуществляется по номеру телефона или e-mail, указанным при оформлении полиса, с подтверждением через SMS-код.
⭐ Отзывы клиентов и репутация
Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру) позволяет выделить ключевые тенденции:
Положительные моменты: - Цены: Часто отмечаются конкурентные тарифы на ОСАГО и КАСКО, гибкая система скидок (бонус-малус, установка ГЛОНАСС/ГПС).
- Оформление онлайн: Удобный калькулятор на сайте, быстрая выдача электронного полиса на почту.
- Урегулирование по ЕОСАГО: Многие клиенты хвалят скорость выплат по Европротоколу без выезда ГИБДД.
- Ипотека: Позитивный опыт сотрудничества с крупными банками (Сбер, ВТБ, Альфа, ДОМ.РФ) — полисы принимаются без проблем.
Наблюдаемые сложности (на что жалуются): - Доступность горячей линии: В пиковые периоды (весна/осень) бывают долгие ожидания ответа оператора.
- Сложные КАСКО случаи: Иногда возникают споры по стоимости ремонта или выбору СТО (только официальные дилеры или партнеры).
- Работа региональных офисов: В некоторых городах филиалы представлены точечно, приходится решать вопросы удаленно.
- Доступность горячей линии: В пиковые периоды (весна/осень) бывают долгие ожидания ответа оператора.
- Сложные КАСКО случаи: Иногда возникают споры по стоимости ремонта или выбору СТО (только официальные дилеры или партнеры).
- Работа региональных офисов: В некоторых городах филиалы представлены точечно, приходится решать вопросы удаленно.
Общий рейтинг: Обычно составляет 4.0 – 4.3 из 5.0 на основных агрегаторах, что говорит о стабильном качестве сервиса.
📝 Как написать официальное обращение (претензию/жалобу)
Если телефонная линия не помогла решить вопрос, рекомендуется направить письменное обращение:
- По почте (заказным письмом с вложением): 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, ООО «Абсолют Страхование».
- Через сайт: Раздел «Контакты» → «Обратная связь» или в Личном кабинете.
- На e-mail: info@absolutins.ru (укажите номер полиса, ФИО, контактный телефон, суть проблемы).
Срок рассмотрения претензии по ОСАГО — 10 рабочих дней, по другим видам страхования, согласно правилам страхования (обычно 15–30 дней).
✅ Краткая шпаргалка: Главные контакты «Абсолют Страхование» 🌐 Сайт: absolutins.ru
☎ Горячая линия: +7 (495) -25-77-77
📧 E-mail: info@absolutins.ru
📍 Адрес (Москва): ул. Ленинская Слобода, 26
📍 Адрес (Красноярск): ул. Молокова, 1г
🕐 Режим работы (Красноярск): Пн-Пт 9:00-19:00, Сб 9:00-18:00, Вс, выходной
🆔 ИНН/ОГРН: 7728178835 / 1027700018719
🌐 Сайт: absolutins.ru
☎ Горячая линия: +7 (495) -25-77-77
📧 E-mail: info@absolutins.ru
📍 Адрес (Москва): ул. Ленинская Слобода, 26
📍 Адрес (Красноярск): ул. Молокова, 1г
🕐 Режим работы (Красноярск): Пн-Пт 9:00-19:00, Сб 9:00-18:00, Вс, выходной
🆔 ИНН/ОГРН: 7728178835 / 1027700018719
Данные актуальны на . Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте absolutins.ru.