29‑е отделение Фонда социального страхования (ФСС) — один из региональных пунктов обслуживания граждан, где можно оформить и получить социальные выплаты, а также получить консультацию по вопросам страхования.
Контактная информация - Адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 20, офис 5
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия ФСС: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info29@fss.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru
Личный приём и график работы
График приёма граждан:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные
Личный приём (по предварительной записи):
- Для получения выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности и др.
- Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав ФИО и номер страхового свидетельства;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info29@fss.ru с темой «Запись на приём».
Структура отделения Основные подразделения - Отдел пенсионного обеспечения — оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности — больничные листы, выплаты в случае травм;
- Отдел выплат по беременности и родам, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел выплат по инвалидности — пособия и реабилитационная помощь.
- Отдел информационно‑технической поддержки — помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
- Отдел правовой информации — консультации по законодательству в сфере социального страхования.
Руководство отделения
- Отдел пенсионного обеспечения — оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности — больничные листы, выплаты в случае травм;
- Отдел выплат по беременности и родам, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел выплат по инвалидности — пособия и реабилитационная помощь.
- Отдел информационно‑технической поддержки — помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
- Отдел правовой информации — консультации по законодательству в сфере социального страхования.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@fss.ru |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova.ev@fss.ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsov.aa@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личных кабинетах.
- Ирина Петрова, 45 лет, г. Москва:
«Обслуживание на высоком уровне, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пособие по беременности. Спасибо!» - Алексей Смирнов, 60 лет, г. Москва:
«Было сложно собрать все документы, но консультант из отдела пенсионного обеспечения подробно всё объяснил. Плюс – возможность оформить всё онлайн через личный кабинет.» - Мария Кузнецова, 32 года, г. Москва:
«Долго ждал в очереди, но после записи через сайт всё прошло быстро. Советую пользоваться онлайн‑записью, экономит время.» - Владимир Иванов, 28 лет, г. Москва:
«Отдел по выплатам по инвалидности помог оформить пособие в течение недели. Профессиональный подход, благодарен персоналу.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы Фонда
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр ФСС
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить список необходимых документов на официальном сайте или по телефону горячей линии, чтобы избежать повторных визитов.