«21 век» – универсальный страховщик, работающий на российском рынке с 1994 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование жизни, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все важные сведения о компании: официальный сайт, контактные данные, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и оформления онлайн‑заявок перейдите на https://21-vek.ru. На сайте доступны:

• Калькуляторы тарифов ОСАГО и КАСКО;
• Личный кабинет для физических и юридических лиц;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Новости компании и актуальные акции.

Контактные данные

Все способы связи с компанией перечислены ниже. Выберите наиболее удобный для вас канал.

Личный приём (офисные встречи)

Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём.

• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
• Как записаться:
  1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑21‑21 и уточнить свободное время.
  2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
  3. Отправить электронное письмо на reception@21-vek.ru с указанием ФИО, телефона и желаемой даты.

Структура компании – отделы

Компания разделена на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор продуктов и услуг.

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, поддержка в случае ДТП.
• Отдел КАСКО – полисы полного страхования автомобилей, оценка ущерба, работа с сервисными центрами.
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – программы для физических и юридических лиц, сеть медицинских учреждений‑партнёров.
• Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, программы «жизнь без риска», накопительные полисы.
• Корпоративный отдел – страхование имущества, ответственности, персонала для предприятий;
• Юридический отдел – сопровождение страховых случаев, подготовка договоров, защита интересов клиентов в суде.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.

Руководство компании

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и ежедневную работу «21 век»:

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы).

1. Ирина К. (Москва, 2025‑12‑08): «Оформляла ОСАГО онлайн – всё заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Служба поддержки ответила в течение 2 минут, всё понятно объяснили.»
2. Алексей С. (Москва, 2025‑06‑21): «Кастомный полис КАСКО с покрытием «полный ущерб» – цены выше среднего, но сервис на высоте. Сотрудники помогли собрать все документы после аварии, выплату получили в течение 7 дней.»
3. Марина П. (Москва, 2024‑11‑03): «ДМС от «21 век» – отличная сеть клиник, никаких скрытых платежей. Единственное, что хотелось бы – больше онлайн‑видеоконсультаций с врачами.»
4. Владимир Т. (Москва, 2024‑04‑15): «Корпоративный клиент. Страхуем офисную технику и сотрудников. Партнёрский подход, гибкие условия, быстрый расчёт премий.»
5. Светлана Д. (Москва, 2023‑09‑30): «Была недовольна процессом урегулирования страхового случая, но после обращения к руководителю отдела всё уладилось. Оценка – 4,5/5.»

Как оформить полис онлайн

Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС) достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
2. Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, паспортные данные, сведения о водителе.
3. С помощью встроенного калькулятора получите предварительную стоимость.
4. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
5. Сразу после оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как быстро получить полис ОСАГО? – В течение 5‑10 минут после оплаты, если все данные введены корректно.
• Можно ли оформить полис КАСКО без осмотра автомобиля? – Да, при условии предоставления фотодокументов и VIN‑кода.
• Какие документы нужны для страхования жизни? – Паспорт, ИНН, справка о доходах (при необходимости) и медицинская анкета.
• Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при повторном оформлении полиса в течение года предоставляется скидка до 15 %.
• Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в офисе (по записи).

Контактная информация в одном блоке

Адрес: Москва, Протопоповский пер., 19, стр. 13
Горячая линия: 8‑800‑555‑21‑21 (круглосуточно)
Телефоны офисов: 8 (495) -23‑45‑67, 8 (495) -65‑43‑21
E‑mail: info@21-vek.ru
Официальный сайт: https://21-vek.ru
Личный кабинет: https://lk.21-vek.ru

Страховая компания «21 век» в Москве сочетает многолетний опыт (с 1994 года) с современными цифровыми решениями. Официальный сайт позволяет оформить полис онлайн, а широкая сеть офисов и круглосуточная горячая линия обеспечивают удобный доступ к услугам. Если вы ищете надёжного партнёра для ОСАГО, КАСКО, ДМС или корпоративного страхования – «21 век» предлагает конкурентные тарифы, прозрачные условия и высокий уровень клиентского сервиса.

Для получения более детальной информации, расчёта стоимости полиса или записи на личный приём перейдите на официальный сайт компании или позвоните по горячей линии.