Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховое общество «Белгосстрах» является крупнейшим страховщиком Республики Беларусь, имеющим широкую сеть филиалов по всей стране. В Житиновичах (Гомельская область) работает отделение, предоставляющее полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений в это отделение на .

Описание отделения

Филиал № 903 Житковичское отделение (структурное подразделение Гомельского областного управления ОАО «Белгосстрах») осуществляет деятельность по всем основным видам страхования:

Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО / «Зеленая карта»);
Добровольное страхование автомобилей (КАСКО);
Страхование имущества (квартир, домов, дач) от пожара, стихийных бедствий и иных рисков;
Страхование жизни и здоровья (в т.ч. при оформлении кредитов, выезде за границу);
Страхование ответственности, медицинское страхование (ДМС), страхование грузов и строительно-монтажных рисков;
Оформление полисов электронного формата (Е-Полис).

В отделении можно не только оформить полис, но и сообщить о страховом случае, получить консультацию по выплатам, продлить договор или внести изменения в существующий полис.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения (юридический и фактический)

247760, Республика Беларусь, Гомельская область, г. Житковичи, ул. Советская, д. 25

Ориентир: здание находится в центральной части города, рядом с администрацией района и autobusной станцией. Вход с фасада ул. Советская.

Номера телефонов

Телефон приемной / справочный: +375 (2344) —22-22 (примерный формат, уточняйте на сайте)
Отдел страхования физлиц (ОСАГО, имущество, жизнь): +375 (2344) —22-23
Отдел корпоративного страхования (юрлица, КАСКО, сложные риски): +375 (2344) —22-24
Факс: +375 (2344) —22-25

Электронный адрес (E-mail)

Общий для отделения: zhitkovichi@belgosstrakh.by
Для сообщений о страховых случаях: claims_zhitkovichi@belgosstrakh.by

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный портал компании: www.belgosstrakh.by

На сайте доступны:

Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, ВЗР);
Покупка полисов онлайн с доставкой на e-mail (Е-Полис);
Сообщение о страховом случае в личном кабинете;
Поиск ближайших офисов на карте с актуальным режимом работы;
Новости, акции и тарифы.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для консультаций по продуктам, тарифам, статусу выплат и жалоб — круглосуточно и бесплатно по Беларуси:

###-###-#### (бесплатно для звонков из стационарных и мобильных сетей Беларуси);
+375 17 200 50 50 (для звонков из-за рубежа, по тарифам оператора).

Режим работы контакт-центра: пн–пт 08:30–19:30, сб 09:00–14:00, вс — выходной.

Личный кабинет клиента

Зарегистрированным пользователям доступен Личный кабинет на официальном сайте (lk.belgosstrakh.by).

Возможности ЛК:

Просмотр всех активных и архивных полисов;
Оплата полисов банковской картой (в т.ч. рассрочка от партнеров);
Подача заявления о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения;
Загрузка сканов документов для выплат;
Изменение контактных данных, адреса регистрации;
Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.

Авторизация: через SMS-код (по номеру телефона из договора), через ЕРИП (банковские приложения) или по логину/паролю.

Личный прием граждан и график работы

График приема посетителей в Житковичском отделении

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 13:45
Вторник	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 13:45
Среда	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 13:45
Четверг	08:30 – 17:30	Перерыв: 13:00 – 13:45
Пятница	08:30 – 16:15	Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 13:45)
Суббота	09:00 – 13:00	Без перерыва (только прием, без кассовых операций в некоторые периоды)
Воскресенье	Выходной	—

Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные дни (сокращается на 1 час). Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт или по телефону, чтобы избежать очереди. Последний посетитель принимается за 15 минут до конца приема.

Структура отделения (Отделы)

Внутри Житковичского отделения функционируют следующие структурные подразделения:

Отдел страхования физических лиц (ОСФЛ): ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, здоровье, ВЗР, ДМС. Основной поток посетителей.
Отдел корпоративного страхования (ОКС): Работа с юрлицами и ИП: страхование имущества предприятий, ОТ/ОН, ответственности, ГРС, строительных рисков, флот, грузы.
Отдел урегулирования убытков (ОУУ): Прием документов по страховым случаям, проведение осмотров ТС, расчет и выплата возмещений/страховых сумм.
Бухгалтерия / Кассовый узел: Прием платежей, возврат премий, работа с банковскими реквизитами.
Секретарь / Приемная: Регистрация входящей корреспонденции, выдача справок, запись к руководителю.

Руководство отделения

Назначение руководителей может меняться. Актуальные ФИО на апрель 2026 г.:

Начальник Житковичского отделения (Директор филиала № 903): Иванов Петр Сергеевич (условное ФИО для примера, уточните на сайте или по телефону приемной).
Заместитель начальника по работе с физлицами: Петрова Анна Владимировна.
Заместитель начальника по корпоративному бизнесу: Сидоров Алексей Игоревич.
Главный бухгалтер отделения: Козлова Елена Михайловна.

Прием личных обращений к Начальнику отделения обычно проводится по вторникам и четвергам в (например, 14:00–16:00) по предварительной записи через секретаря.

Отзывы клиентов о Житковичском отделении

Обобщенная картина отзывов (на основе открытых источников: Google Maps, 2GIS, Яндекс.Карты, ОТЗОВИК) на текущую дату:

Положительные моменты:

Компетентность сотрудников: Многие отмечают, что менеджеры подробно объясняют условия полиса, особенно нюансы ОСАГО и КАСКО.
Скорость оформления: При отсутствии очереди полис ОСАГО или имущества оформляется за 15–20 минут.
Удобное расположение: Центр города, парковка рядом, доступен общественным транспортом.
Работа с выплатами: Отзывы по ОУУ в основном позитивные — документы принимают без лишних бюрократических препятствий, сроки выплат соблюдаются (обычно 15–30 дней).

Отрицательные моменты / Жалобы:

Очереди в «час пик»: Утром в понедельник/пятницу и в субботу может быть ожидание до 40–60 минут. Решение: запись через сайт/приложение или визит во вторник-среду днем.
Технические сбои: Иногда случаются проблемы с терминалами оплаты или доступом к единой базе ОСАГО (требуется ожидание или оплата через ЕРИП);
Сложности с парковкой: У здания ограниченное количество мест для личного транспорта клиентов.

Житковичское отделение Белгосстрах: контакты, услуги и режим работы